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李莉
作品数:
1
被引量:12
H指数:1
供职机构:
北京第二外国语大学旅游管理学院
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发文基金:
国家自然科学基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
常俊娜
北京第二外国语大学旅游管理学院
黄选
北京第二外国语大学旅游管理学院
戴斌
北京第二外国语大学旅游管理学院
李薇
北京第二外国语大学旅游管理学院
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李薇
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常俊娜
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年份
1篇
2007
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中国豪华饭店员工满意度研究——基于首批白金五星级饭店创建试点单位的调查报告
被引量:12
2007年
本文以首批创建白金五星级试点饭店为例,抽取相关饭店员工问卷样本进行满意度分析,采用SPSS13.0统计软件对员工是否满意、满意与不满意的因素并结合个人信息进行T检验和方差分析,以期对我国豪华饭店员工满意度现状进行评析并提出相关改进建议。
戴斌
常俊娜
李薇
李莉
黄选
关键词:
员工满意度
影响因素
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