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苏兰英

作品数：3 被引量：6H指数：2
供职机构：佛山市图书馆更多>>
相关领域：文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇文化科学

主题

  • 2篇图书
  • 2篇图书馆
  • 1篇读书
  • 1篇读书活动
  • 1篇社区文化
  • 1篇社区文化建设
  • 1篇图书馆服务
  • 1篇微笑服务
  • 1篇文化
  • 1篇文化建设

机构

  • 2篇佛山市图书馆

作者

  • 2篇苏兰英
  • 1篇庞建民

传媒

  • 1篇图书馆工作
  • 1篇福建图书馆理...

年份

  • 1篇2006
  • 1篇2005
共 3 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
图书馆融入社区文化建设:作用、困惑及突破
2005年
庞建民苏兰英
关键词：社区文化建设图书馆服务读书活动
浅谈图书馆的微笑服务被引量：4
2006年
微笑服务是图书馆一线流通部门服务的基本内容，是良好服务态度的重要外在表现形式。本文论述了微笑服务在图书馆读者服务中的作用及馆员应掌握一定的微笑服务技巧。
苏兰英
关键词：图书馆微笑服务
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