路文静
- 作品数：4 被引量：11H指数：2
- 供职机构：山东师范大学更多>>
- 发文基金：山东省社会科学基金项目更多>>
- 相关领域：经济管理理学更多>>
- 山东省旅行社行业实力提升对策研究被引量：1
- 2006年
- 对山东省旅行社数量多,企业规模普遍较小、实力较差的原因进行了分析;提出了山东省旅行社行业实力提升对策。
- 路文静
- 关键词：旅行社行业
- 旅行社服务质量的模糊综合评判
- 2006年
- 运用模糊数学的方法,建立了对旅行社服务质量进行的模糊综合评判的方法;并以山东省临沂陶然居国际旅行社为例,对服务质量进行了实证研究.
- 路文静何佳梅
- 关键词：旅行社服务质量模糊综合评判
- 旅行社服务质量的模糊综合评判被引量：9
- 2006年
- 本文运用模糊数学的方法,建立了对旅行社服务质量进行的模糊综合评判的方法;并以山东省临沂陶然居国际旅行社为例,对其服务质量进行了实证研究。
- 路文静何佳梅
- 关键词：旅行社服务质量模糊综合评判
- 旅行社企业竞争力研究
- 1999年黄金周制度实施以来,我国旅行社数量激增,但整个行业仅停留在数量增长阶段,旅行社企业单体规模普遍较小、生产重复化现象严重,长期以来被冠以'小、散、弱、差'的帽子,也即旅行社企业竞争力普遍较差.同时,自1999年起...
- 路文静
- 关键词：旅行社企业竞争力
- 文献传递
