黄宋丹
- 作品数:4 被引量:2H指数:1
- 供职机构:复旦大学更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- “出租车司机MBA课”的经济学思维被引量:1
- 2008年
- 文章从经济学角度剖析租车司机"生意经"里蕴涵的道理,如机会成本是经济生活中一只看不见的手,忽视它可能会导致决策失误;企业管理中两权分离产生了委托代理关系,委托人要制定激励相容机制促使代理人乐于并倾其所能为自己效力;在信息非对称市场,信号传递和信息甄别手段是增强信息明晰度,提高决策有效性的好方法;研究和分析消费心理,识别消费需求是企业制胜的一大法宝。
- 王安宇黄宋丹
- 关键词:信号传递信息甄别消费心理
- 基于顾客价值的电信运营业服务创新体系研究
- 全球范围内服务业的迅猛发展以及当代经济的“服务化”已成为不可阻挡的趋势。服务业在一国经济中发挥着举足轻重的作用。未来国际竞争力在很大程度上取决于服务业竞争力的强弱。 近年来,我国服务业的发展方兴未艾,但是与发达国...
- 黄宋丹
- 关键词:顾客价值
- 文献传递
- 适合中小企业的质量管理方法初探被引量:1
- 2007年
- 中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位,他们在解决劳动力就业,向政府纳税,促进产业链流通和提高产品及服务水平等方面做出了巨大的贡献。但目前我国大部分中小企业设备落后、技术老化、管理水平低、融资能力弱,特别是中小企业的产品质量合格率低.企业质量管理水平低和企业经济效益低下的“三低”状况,已成为影响社会市场经济秩序、制约中小企业发展的重要问题。所以提高中小企业的质量管理水平对我国市场经济发展具有重要的意义。
- 黄宋丹龚益鸣
- 关键词:中小企业市场经济秩序劳动力就业质量合格率小企业发展
- 基于顾客价值的电信运营业务创新体系研究
- 全球范围内服务业的迅猛发展以及当代经济的“服务化”已成为不可阻挡的趋势。服务业在一国经济中发挥着举足轻重的作用。未来国际竞争力在很大程度上取决于服务业竞争力的强弱。
近年来,我国服务业的发展方兴未艾,但是与发达国家...
- 黄宋丹
- 关键词:顾客价值