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电子商务中消费者保护问题的研究被引量：3: 2013年; 随着计算机与互联网技术的广泛应用,电子商务如雨后春笋一般发展。由于这一新型商业运营模式具有虚拟性、远程性以及技术性强等特点,在为消费者带来方便快捷服务的同时,也为消费者带来了更多的风险和不确定性以及维权困难等问题。在电子商务交易过程中加强对消费者权益保护,必须从交易达成前、交易过程中、争议处理过程中三个方面入手,既要保障消费者的知情权,也要保护消费者隐私权,更要合理制定格式条款。同时,要选择适当的履约方式。只有这样,才能增强消费者对电子商务的信心,才能使电子商务得以长足发展。; 付静雯; 关键词：电子商务消费者保护

中国制造2025视角:制造企业客户导向对服务创新绩效的影响被引量：6: 2018年; 本文将知识共创引入到服务创新绩效的研究领域中,探索其在客户导向与服务创新绩效关系中所扮演的中介作用,基于中国制造企业所面临的服务化转型背景,供应商协同水平和技术能力作为调节变量予以进一步的阐释。对上述问题进行实证检验,基于329份有效问卷检验了概念模型,研究发现:客户导向与服务创新绩效之间具有显著正相关关系;知识共创在客户导向和服务创新绩效之间起部分中介作用;供应商协同水平和技术能力能够正向调节客户导向与服务创新绩效的关系,即供应商协同水平越高、企业技术能力越强,客户导向对服务创新绩效的影响就越显著。; 徐建中付静雯; 关键词：客户导向技术能力服务创新绩效

双元知识搜索对企业创新绩效的影响:市场导向的调节作用被引量：7: 2019年; 基于知识搜索理论和企业创新理论,本文运用层次回归分析法探究知识搜索在企业创新绩效提升过程中的作用,结果显示双元知识搜索正向影响企业创新绩效;市场导向在知识搜索与企业创新绩效关系中起到调节作用,具体而言,前瞻型市场导向强化了知识宽度搜索与企业创新绩效之间的正向关系,反应型市场导向弱化了知识深度搜索与企业创新绩效的正向关系。本研究为管理者有效利用市场导向,采取双元知识搜索策略获取创新知识,提升创新绩效,提供了重要依据。; 徐建中李奉书潘伟付静雯; 关键词：知识搜索创新绩效

低碳背景下装备制造企业碳减排研究:一个演化博弈视角被引量：23: 2018年; 低碳发展模式逐渐引起了社会各界对环境问题的关注,发展低碳经济以促进经济的可持续发展,是现阶段研究的前沿问题。本文针对中国装备制造企业碳排放问题,构建了低碳背景下装备制造企业、政府及第三方监管机构的三方演化博弈模型,研究在碳减排过程中三方主体的演化规律及影响系统演化至理想状态的影响因素和机理。通过理论研究和数值仿真,得出结果:装备制造企业的低碳演化决策是三方主体共同博弈的结果,只研究单一变量的演化结果有局限性;低碳背景下企业不应该存在继续以传统方式生产的侥幸心理;降低政府的低碳调控成本、降低装备制造企业的低碳转型成本、加大对传统生产企业和不履行监管职责的第三方监管机构的罚款力度,加大对低碳生产企业的补贴力度等方式能够有效的推动三方主体向理想低碳运营模式演化。; 徐建中付静雯; 关键词：政府演化博弈碳减排

基于演化博弈的制造企业服务创新扩散研究被引量：8: 2018年; 制造企业服务化是我国实现制造强国的必经之路,本文以"中国制造2025"战略为背景,通过借鉴创新扩散和演化博弈理论,对社会系统中参与服务创新的相关主体进行分析,构建政府与企业之间演化博弈模型,结合并改进Bass经典创新扩散模型,探究政府规制行为对企业服务创新行为演化及扩散的影响,利用Matlab对复制动态方程和扩散模型进行数学推导和数值仿真分析。结果表明:当满足政府的社会总收益大于其调控成本和各项补贴总额且企业选择服务创新策略时收益的额外增加额大于其实际投入时,系统才会演化至政府调控且企业采纳服务创新的稳定状态;适当增加政府对企业的调控力度、投入补贴和税收补贴有助于推进服务创新在系统中的扩散,其中税收补贴的感知能力最强,投入补贴最弱;将抑制系数引入Bass创新扩散模型,构建互补型、竞争型和替代型三种服务创新的扩散模式,其中竞争型扩散符合中国现阶段市场规律,替代性扩散将成为未来制造企业的发展趋势。; 徐建中付静雯李奉书; 关键词：演化博弈

可拓资源对制造企业服务创新的影响研究被引量：6: 2018年; 制造企业如何有效识别服务创新的影响因素是企业面临的重要课题,本文通过文献综述识别了4种可拓资源（市场资源、社会资源、技术服务资源和智力资源）对服务创新的影响,研究4种可拓资源在环境质量和企业活力的不同条件组合下是否有显著差异,采用因子分析、聚类分析和回归分析对303家高技术制造企业的有效数据进行实证检验。结果表明,4种可拓资源对服务创新均有不同程度的正向影响;智力资源在4种环境质量和企业活力的条件组合中发挥最强的作用,技术服务资源作用最弱;4种可拓资源对服务创新的有效性在4种企业活力和环境质量的条件组合下不同,制造企业应根据企业不同的发展阶段选择合适的可拓资源。研究深化了现有对制造企业服务创新影响因素的研究,有助于企业的可持续发展,实现服务创新的最大效用。; 徐建中付静雯; 关键词：环境质量

低碳经济背景下企业绿色营销战略研究--绿色目标市场的选择与定位: 日益严峻的环境危机,企业要想生存发展并在竞争中立于不败之地,就必须适应新的形式,实施低碳营销,以满足人们无污染、无公害、延年益寿的需要.文章通过对企业开展低碳营销战略进行较为系统的理论和实践探索,从市场选择到市场定位以期...; 徐建中付静雯; 关键词：绿色营销低碳经济

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付静雯