姚兰
- 作品数:7 被引量:78H指数:3
- 供职机构:华中科技大学更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理生物学医药卫生理学更多>>
- 客户导向的双赢价值观研究被引量:9
- 2003年
- 本文以服务经济为背景从分析客户的定义入手 ,分别站在客户和企业的角度对客户价值的涵义进行了探讨 ;在此基础上 ,构建了客户价值链及双赢的客户价值模型 。
- 姚兰刘英姿
- 关键词:客户价值价值观客户感知价值客户让渡价值
- 急性冠脉综合征患者PARP活化与细胞因子的观察
- 背景:1型多聚ADP核糖合成酶(poly(ADP-ribose)polymerase-1,PARP-1)参与多种炎性细胞因子的转录调节。研究急性冠脉综合征(ACS)患者外周血循环单个核细胞(MNC)中的PARP-1的活性...
- 姚兰
- 关键词:急性冠脉综合征炎性细胞因子单个核细胞外周血循环
- 文献传递
- 客户资产度量模型研究
- 20世纪60年代以来,以'客户导向'为中心的经营理念逐渐兴起.经过几十年的实践,客户资产管理已经发展成为一种重要的管理思想,客户资源无疑已经成为企业最重要的战略资源之一.拥有客户是企业参与市场竞争的必要条件,而拥有并想办...
- 姚兰
- 关键词:客户资产客户价值最小二乘法
- 文献传递
- 几种客户资产计算方法的比较分析被引量:20
- 2003年
- 客户资产的计算与评估是企业实行客户导向战略的基础。在讨论了客户资产的概念及构成等有关问题的基础上,分析和评述了客户资产的几种主要计算方法。
- 刘英姿姚兰
- 关键词:客户资产客户生命周期客户终生价值企业管理客户关系管理
- 基于价值链的客户价值分析被引量:49
- 2004年
- 本文分别从客户和企业的角度讨论了客户价值的涵义,对客户感知价值、客户让渡价值、客户价值等式、客户资产、客户终身价值等概念和度量进行了探讨;在此基础上,构建了将企业价值和客户价值联系起来的价值链。
- 刘英姿姚兰严赤卫
- 关键词:客户感知价值客户终生价值客户价值链
- 溶液空调性能实验研究
- 提高室内空气品质降低空调能耗,研发功能更为齐全的空调系统对于节约社会资源以及保护人体健康具有重要的意义。溶液调湿系统中的盐溶液可有效杀灭空气中的细菌,沉降空气中的灰尘,从而净化空气。本文致力于将溶液调湿技术应用于家用分体...
- 姚兰
- 关键词:家用空调
- 文献传递
- 基于多组学整合的酵母自噬激酶Atg1的计算分析
- 细胞自噬是真核生物中高度保守的基于溶酶体(哺乳动物)/液泡(酵母、植物)降解细胞内物质的生物学过程。自噬与免疫、发育、衰老甚至寿命等生命过程以及神经退行性疾病、肿瘤等疾病的发生发展存在密切关联。自噬的发生需要多种自噬相关...
- 姚兰
- 关键词:细胞自噬苏氨酸激酶