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邢淑丹

作品数:3 被引量:2H指数:1
供职机构:百大集团股份有限公司更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 3篇经济管理

主题

  • 2篇营销
  • 1篇冶金
  • 1篇冶金工业
  • 1篇营销学
  • 1篇售后
  • 1篇售后服务
  • 1篇目标顾客
  • 1篇黄金
  • 1篇黄金定律
  • 1篇加入WTO
  • 1篇购买欲
  • 1篇购买欲望
  • 1篇顾客
  • 1篇感官营销
  • 1篇WTO
  • 1篇超市

机构

  • 2篇浙江商业职业...
  • 2篇百大集团股份...
  • 1篇包头钢铁(集...
  • 1篇包钢(集团)...

作者

  • 3篇邢淑丹
  • 2篇王勇
  • 1篇韩东红
  • 1篇李明

传媒

  • 1篇经济论坛
  • 1篇江苏商论
  • 1篇包钢科技

年份

  • 2篇2008
  • 1篇2002
3 条 记 录,以下是 1-3
排序方式:
搞好售后服务的几条黄金定律
2008年
德国大众汽车有限公司服务部高级经理奥伯尔先生指出:“一家成功的公司除了生产优质产品外,还必须提供良好的售后服务,这一哲学是企业成功的根本。”美国营销学家西奥多·莱维特也曾经说过:“现代竞争并不在于各家公司在其工厂中生产什么,而在于它们能为其产品增加些什么内容——诸如包装、服务、广告、客户咨询、购买信贷、及时交货以及人们以价值来衡量的一切东西。”因此,企业要实现赢利目标,不仅要为目标顾客生产出有用和能够满足其需要的产品,而且还要尽可能地为顾客提供更多更好的服务。
邢淑丹王勇
关键词:售后服务黄金定律目标顾客营销学
感官营销悄然走进超市被引量:2
2008年
感官营销是指企业经营者在市场营销中,利用人体感官的视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉,来创造消费者感知觉体验,从而调动其购买欲望的一种营销模式。目前,感官营销在超市中的运用值得关注,笔者在此方面作了探讨。
王勇邢淑丹
关键词:感官营销购买欲望超市
加入WTO对包钢的影响
2002年
加入WTO对我国冶金工业的影响 ;加入WTO对包钢的影响 ;
邢淑丹李明韩东红
关键词:WTO冶金工业
共1页<1>
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