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金献幸

作品数:3 被引量:11H指数:2
供职机构:浙江大学管理学院更多>>
发文基金:国家自然科学基金更多>>
相关领域:自动化与计算机技术政治法律社会学经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文
  • 1篇科技成果

领域

  • 2篇自动化与计算...
  • 1篇经济管理
  • 1篇社会学
  • 1篇政治法律

主题

  • 3篇政府
  • 3篇政府门户
  • 3篇政府门户网站
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  • 3篇门户
  • 3篇门户网
  • 3篇门户网站
  • 2篇意愿
  • 2篇意愿研究
  • 2篇使用者满意度
  • 1篇电子政务
  • 1篇信息质量
  • 1篇政务
  • 1篇使用意愿
  • 1篇网站群
  • 1篇绩效
  • 1篇绩效评估
  • 1篇绩效评估研究

机构

  • 3篇浙江大学

作者

  • 3篇金献幸
  • 2篇刘渊
  • 1篇王小毅
  • 1篇王求真
  • 1篇王瑞飞
  • 1篇邓红军
  • 1篇蒋汝忠
  • 1篇葛亚力
  • 1篇边华
  • 1篇陈新忠
  • 1篇徐青

传媒

  • 1篇情报学报

年份

  • 1篇2008
  • 2篇2007
3 条 记 录,以下是 1-3
排序方式:
政府门户网站服务质量与内外部用户再使用意愿研究——以杭州市政府门户网站为例被引量:8
2008年
政府门户网站作为电子政务的服务终端,是政府面向社会提供公共服务的重要窗口,是公民与政府最为重要和最为高效的交流平台。目前,越来越多的政府希望通过建设、完善政府门户网站来不断推进公共服务。本文在回顾信息系统和门户网站服务质量、满意度、行为意愿等相关理论研究和实证研究的基础之上,构建了研究模型,并以杭州市政府门户网站为实证研究对象,从内(公务员)外(公众)部用户的视角研究了城市政府门户网站服务质量评价维度,以及服务质量各评价维度与使用者满意度和内外部用户再使用意愿的关系。
刘渊邓红军金献幸
关键词:政府门户网站使用者满意度
城市政府门户网站服务质量与内外部用户再使用意愿研究——以杭州市政府门户网站为例
政府门户网站作为电子政务的服务终端,是政府面向社会提供公共服务的重要窗口,是公民与政府最为重要和最为高效的交流平台.但目前我国政府门户网站建设仍存在定位模糊、网站服务水平低、实用性差等问题,使越来越多的研究机构和学者开始...
金献幸
关键词:政府门户网站使用者满意度电子政务信息质量
文献传递
浙江政府门户网站子网站群绩效评估研究
刘渊王求真陈新忠蒋汝忠王小毅边华徐青王瑞飞葛亚力金献幸
简要技术说明:1、基于用户服务定位,建立政府门户网站服务价值链,构建政府门户网站绩效管理框架(GPPA)。GPPA由服务参考模型(SRM)和绩效参考模型(PRM)组成,两者相互融合,是一套标准化的政府门户绩效管理指导方案...
关键词:
关键词:政府门户网站绩效评估网站
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