刘瑾
- 作品数:18 被引量:146H指数:7
- 供职机构:南方医科大学南方医院更多>>
- 发文基金:广东省医学科学技术研究基金国家自然科学基金佛山市医学类科技攻关项目更多>>
- 相关领域:医药卫生文化科学更多>>
- 加强疼痛管理 防范医疗风险被引量:3
- 2007年
- 医疗纠纷主要包括医疗服务缺陷和医疗差错两方面。本文就特定的医院环境下对忽视疼痛管理引发医疗纠纷的潜在风险进行分析、鉴定、评估,并就如何建立对应的医疗风险管理制度和措施,降低风险,更好地提升病人满意度进行了阐述。
- 刘瑾杨晶
- 关键词:医疗风险管理疼痛管理
- 某市医保Ⅱ型糖尿病患者住院高费用分析及对策被引量:5
- 2007年
- 目的研究糖尿病高额住院费用患者的特点并提出管理对策。方法对2003—2005医保年度某市医保Ⅱ型糖尿病患者的住院医疗费用进行回顾型分析,寻找高额费用患者的特点和规律。结果糖尿病医疗费用分布特点是费用额排名在前的10%病人占据35%的住院医疗费用,高额费用患者的特点是退休患者多,住院次数多,三甲医院多,并发症多。建议糖尿病费用分布符合二八定律,对糖尿病医疗费用的管理应该战略前移和重心下移。
- 王晋豫薛耀明耿仁文林立何继明刘瑾
- 关键词:糖尿病
- 以价值医疗为导向 优化急诊服务品质被引量:1
- 2023年
- 目的探索价值医疗在医院急诊服务品质优化中的应用路径。方法通过价值流分析和现场流程检验、医务人员访谈、患者问卷调查等,明确目标医院急诊服务流程中的主要问题,控制其他变量对优化流程进行前后对比分析。结果目标医院急诊服务中存在挂号和收费流程不顺畅、指引标识不清晰、担架员缺乏统筹管理等问题。急诊服务流程中主要问题的改善对于患者满意度有显著提升,同时大大缩短了服务环节的工作时间和延误时间(总体节约12.16min)。结论以价值医疗为导向,在目标医院实施优化指引标识、加强人员指引、简化急诊挂号收费流程、标本自动运输和统筹管理担架员等措施,不断优化急诊服务品质。
- 刘瑾宋文刘非邹平
- 关键词:急诊
- 广东省基本医疗服务价格存在的问题与改革建议被引量:10
- 2017年
- 通过对广东省基本医疗服务价格现状的分析,发现其现有的基本医疗服务价格存在基本医疗服务价格的非均衡性、价格调整严重滞后、成本核算系统不完善、价格调整与相关部门联动机制不健全、医疗服务价格监管缺位等问题。建议从价格动态调整、完善价格调整相关措施、成本核算以及价格监管等方面加以改革。
- 邓婕蔡一凡周亦宋喜国刘瑾龙乔邹俐爱
- 医学科研档案管理的探讨被引量:20
- 2007年
- 论述科研档案管理的重要性、基本内容、管理方法和目前管理中存在的问题,探讨和分析科研档案管理的有效措施,阐明科研档案管理是科研工作的重要组成部分,对提高科研工作及档案的完整、准确、系统、安全,以及利用提供保障。
- 胡桂周刘瑾
- 关键词:科研档案
- 广东省三级公立医院门诊患者满意度、忠诚度及认同度调查分析被引量:14
- 2019年
- [目的]了解广东省三级公立医院门诊满意度、忠诚度及认同度的情况,分析其影响因素,为提高公立医院竞争力提供参考。[方法]通过第三方调查公司随机抽样调查2017年广东省门诊患者满意度,对总体满意度及10项满意度指标进行描述性分析、Pearson分析和多元回归分析。[结果]门诊患者总体满意度得分为82. 26分,忠诚度为85. 07%,认同度为87. 32%。门诊满意度、患者隐私保护、服务态度、信息公布、服务流程、安保管理、医院环境、诊疗服务、服务效率、投诉管理、诊疗性价比影响门诊患者忠诚度及认同度。[结论]广东省三级公立医院门诊患者忠诚度及认同度水平不高,可针对影响门诊患者忠诚度及认同度的影响因素进行改善,以提高医院的影响力及竞争力。
- 刘敏舜刘瑾张远妮
- 关键词:门诊患者满意度忠诚度认同度
- 大肠癌247例临床病理特征分析被引量:4
- 2009年
- 目的:分析大肠癌的临床和病理学特征。方法:回顾性分析247例大肠癌住院患者临床病理资料库,分析大肠癌患者临床预后因子与病理学特征的相关性。结果:247例大肠癌患者的平均年龄为(56.04±0.87)岁,经分组统计分析,城市组与农村组大肠癌住院患者在病理类型差异存在显著性(χ2=9.708,P=0.046),在年龄方面差异也存在显著性(χ2=5.211,P=0.022),两组的各病理类型中城市组的高分化腺癌发生率较农村组高,差异有统计学意义(P<0.05)。老年组(选取年龄≥65岁者)与非老年组(选取年龄<65岁者)进行分析,R×C列联表统计显示,在肿瘤的大体类型差异存在显著性(χ2=8.341,P=0.039),老年组在症状时间(3~6个月)上的发生率比非老年组高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:城市高龄人群大肠癌发病率明显高于农村高龄人群,提示饮食结构的变化可能是大肠癌发生的重要原因。
- 刘瑾丁彦青邓永键郑普生胡桂周
- 关键词:大肠肿瘤病理
- 基本医疗服务价格动态调整机制总体方案设计被引量:17
- 2017年
- 通过分析相关领域价格调整机制,结合医疗服务价格制定的影响因素,构建以成本与收入结构为基础的医疗服务价格动态调整模型,有利于提高医疗机构生产效率与医疗质量。
- 邹俐爱蔡一凡宋喜国周亦刘瑾龙乔邓婕
- 关键词:动态调整机制
- 公立医院患者体验测评指标制订及信效度评价被引量:1
- 2019年
- 本工作设计了一套公立医院门诊和住院患者体验和满意度的评价指标和调查问卷,并在某公立医院进行抽样调查和验证分析。结果表明,这两种患者体验和满意度调查问卷总体Cronbach'sα系数分别为0.954和0.906,内部一致性均较高;相关分析也显示,门诊和住院患者对医院的整体评价和推荐度与医务人员服务态度、技术水平、沟通效果、医院环境设施、医疗费用等八项指标存在较强的正相关;Kaiser-Meyer-Olkin(KMO)抽样适度检验KMO=0.910,Bartlett's球形检验结果具有统计学意义(χ^2=1900.91,p<0.001),适宜进行因子分析。因此,它可作为公立医院患者体验和满意度的有效测评工具。
- 刘敏舜吴志华刘瑾郭怡卢智
- 关键词:测评指标
- 浅谈加强现代医院人力资源管理被引量:40
- 2006年
- 刘瑾李俊平
- 关键词:人力资源