夏立坤
- 作品数:3 被引量:17H指数:2
- 供职机构:大连理工大学更多>>
- 发文基金:国家教育部博士点基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 企业市场知识能力、营销能力及组织绩效间关系研究被引量:12
- 2008年
- 文章在回顾市场知识相关研究文献的基础上,分析了市场知识能力对于企业绩效影响的作用机制,提出了相应的理论模型,并对其进行了实证检验。结果显示,企业的顾客知识管理能力与竞争对手知识管理能力正相关于内部集成知识能力,同时市场知识能力对于营销能力的构建有积极作用,而营销能力在市场知识能力对组织绩效的影响上起到中介作用。
- 张睿汪克夷夏立坤刘佑铭
- 关键词:市场知识能力市场知识营销能力组织绩效知识管理
- 电信行业顾客体验对购买意愿的影响研究
- 随着人们物质生活水平的进一步提升,消费者的需求也发展到了更高的阶段,体验经济模式成为继服务经济后的又一个有活力的经济形态。移动通讯行业作为典型的服务经济业态,用户对于产品的体验需求也日益增长。随着运营商之间竞争的白热化,...
- 夏立坤
- 关键词:顾客体验购买意愿电信行业
- 文献传递
- 企业市场知识能力体系的构建与测量被引量:4
- 2008年
- 在回顾国内外市场知识能力研究的文献基础上,对市场知识能力的理论进行了分析,总结了市场知识能力的体系,认为市场知识能力应当由顾客知识能力、竞争对手知识能力以及集成知识能力三个维度所组成,并设计了相应的测量工具。通过对255家装备制造业企业的实证问卷调查,验证了测量量表的可靠性和有效性。
- 张睿汪克夷夏立坤
- 关键词:市场知识市场知识能力知识管理