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蒋婷

作品数:37 被引量:183H指数:7
供职机构:济南大学更多>>
发文基金:山东省社会科学规划研究项目国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
相关领域:经济管理社会学文化科学环境科学与工程更多>>

文献类型

  • 31篇期刊文章
  • 3篇学位论文
  • 1篇专利

领域

  • 30篇经济管理
  • 5篇社会学
  • 2篇文化科学
  • 1篇水利工程
  • 1篇环境科学与工...
  • 1篇医药卫生
  • 1篇政治法律

主题

  • 7篇顾客
  • 5篇互动
  • 4篇游客
  • 3篇营销
  • 3篇酒店
  • 3篇绩效
  • 3篇顾客体验
  • 2篇信任
  • 2篇信任感
  • 2篇游客体验
  • 2篇愉悦感
  • 2篇扎根
  • 2篇扎根理论
  • 2篇农产
  • 2篇农产品
  • 2篇企业
  • 2篇区域品牌
  • 2篇资产
  • 2篇文化
  • 2篇消费者

机构

  • 21篇济南大学
  • 14篇山东大学
  • 9篇青岛酒店管理...
  • 4篇华侨大学
  • 1篇福州大学
  • 1篇广东工业大学
  • 1篇山东政法学院
  • 1篇香港理工大学
  • 1篇世宗大学

作者

  • 35篇蒋婷
  • 10篇张峰
  • 5篇胡正明
  • 1篇公学国
  • 1篇杨媚
  • 1篇刘珂
  • 1篇孙淑荣
  • 1篇王茂山
  • 1篇侯兴军
  • 1篇张志全
  • 1篇郑向敏
  • 1篇张博
  • 1篇殷杰
  • 1篇朱海涛
  • 1篇赵凯
  • 1篇王颖超
  • 1篇刘霞
  • 1篇党红星
  • 1篇陈虎

传媒

  • 3篇旅游学刊
  • 2篇中外企业家
  • 2篇企业活力
  • 2篇企业经济
  • 2篇商业经济
  • 2篇乐山师范学院...
  • 1篇商业时代
  • 1篇商业研究
  • 1篇生产力研究
  • 1篇当代青年研究
  • 1篇生态经济
  • 1篇农村经济
  • 1篇扬州大学烹饪...
  • 1篇河南社会科学
  • 1篇济南大学学报...
  • 1篇重庆文理学院...
  • 1篇现代商业
  • 1篇旅游论坛
  • 1篇广西职业技术...
  • 1篇中国市场营销

年份

  • 1篇2024
  • 3篇2022
  • 3篇2021
  • 1篇2020
  • 1篇2019
  • 1篇2017
  • 2篇2016
  • 4篇2015
  • 5篇2014
  • 2篇2013
  • 3篇2012
  • 6篇2011
  • 3篇2010
37 条 记 录,以下是 1-10
排序方式:
碳排放与出口贸易和经济增长之间的关系研究——对山东省1984~2008年数据的计量分析被引量:18
2011年
根据对数均值迪氏分解法计算出了山东省1984~2008年的碳排放量,然后实证分析了经济增长、出口贸易与碳排放之间的动态关系。结论显示:3个变量之间存在长期协整关系;出口贸易是山东省碳排放和经济增长的格兰杰因,而经济增长不是碳排放的原因。出口带动经济增长假说在山东省成立,山东省也是碳污染的天堂和转移排放的对象,但山东省的经济增长和环境关系符合"环境库兹涅茨曲线"高收入阶段的情况,环境质量随着收入的增加而得到改善。山东省可通过"发展减排"和"贸易减排"的方式实现经济的可持续发展和环境友好型社会的建设。
张峰蒋婷
关键词:碳排放环境库兹涅茨曲线
基于“分层教育理念”的“国际班”人才培养模式的探索——以酒店管理专业为例被引量:1
2015年
高职教育生源结构变化、学生就业需求多样化与校企合作的深化促使人才培养模式的变革,基于中国传统"因材施教"的教育思想与国外"最近发展区"的理论,分层教育理念备受教育界推崇,以酒店管理专业"国际班"为例,提出了"国际班"的人才培养目标,并建构了综合素质养成、外语能力提升、职业能力培养为内核的"2+1"人才培养模式,对于提升人次培养质量具有重要意义。
荆亚宇蒋婷张峰
关键词:分层教育国际班
酒店管理本科人才培养模式优化研究被引量:5
2014年
当前的高校酒店管理本科人才培养模式缺乏对学生群体综合素质、专业认同感和就业取向的关注。文章以学生职业发展为视角,提出了酒店管理本科人才培养的优化方向,并提出了划分学生群体层次,采取动态分流政策及差别化培养模式等优化建议,以更好地实现学生职业发展及个人价值。
蒋婷刘霞孙淑荣
关键词:酒店管理
成人初显期青年闲暇参与的动源因素被引量:2
2021年
成人初显期对于青年来说是一段至关重要且脆弱的阶段,闲暇参与是该阶段青年进行自我探索的重要方式,但关于其动源因素的研究非常匮乏。采用深度访谈法探索成人初显期青年闲暇参与行为的研究结果发现,成人初显期闲暇参与受到同伴影响较大,其动机是为了获得群体认同、安全感与更好的情感表达;青年在闲暇时间内注重学习与自我积累,以积极的态度迎接未来,但是普遍背负着由"隐形承诺"所引起的巨大心理压力,成人初显期青年达成或暂时忘记"隐形承诺"时,可以达到逃离承诺与压力的效果,否则将进入"休闲困境",无法获得全身心的放松。
蒋婷张岳
关键词:闲暇活动
服务接触中游客间互动行为研究——基于关键事件技术的方法被引量:26
2011年
顾客间互动现象广泛存在于服务接触当中,但顾客间互动的研究十分有限。文章使用关键事件技术的方法对我国游客在服务接触中的互动行为进行了分类,将游客间互动行为分为5大类:基本礼仪、旅游规范、语言沟通、帮助行为和其他,又细分为20个二级子类。研究发现,不同类别的事件会给游客的服务体验带来完全不同的感受;负面互动令游客印象更深;不同的游客群体对互动行为满意的评价不存在显著差异。
蒋婷胡正明
关键词:游客关键事件技术
游客间互动对再惠顾意愿的影响研究——基于游客体验的视角被引量:38
2013年
同顾客与员工、顾客与服务环境之间的互动研究相比,服务接触中顾客间互动的研究明显匮乏,这也逐渐成为了服务接触理论进一步深化研究的关键领域。文章基于顾客体验的视角,构建并实证检验了游客间互动对游客再惠顾意愿影响的概念模型,发现了游客间互动的4个维度在影响游客体验价值各层面上存在的差异性以及体验价值的不同维度在游客间互动对再惠顾意愿影响中的不同中介作用:礼仪违背、友好交谈对情感性、认知性、社会性体验价值有显著影响,并间接影响游客的再惠顾意愿;一方面干扰和争执对功能性、情感性体验价值有显著的负向影响,建议与帮助对体验价值的4个维度有显著正向影响,进而间接影响游客的再惠顾意愿,另一方面干扰与争执对再惠顾意愿有直接的负向影响,建议与帮助对再惠顾意愿有直接正向影响作用。此外,有效辨识出各人口统计变量的不同水平对各研究变量影响的差异。这对于旅游企业开展良好的顾客关系管理具有重大的指导意义和价值。
蒋婷张峰
关键词:游客体验
一种口腔治疗用试剂盒
本实用新型公开了一种口腔治疗用试剂盒,涉及医疗用具领域,包括试剂盒、顶板和底座,所述试剂盒的顶面设置有顶板,所述顶板的前侧面活动连接有翻盖,所述顶板的内部设置有通孔,所述通孔的底面固定连接有推动槽,所述推动槽的内部套接有...
杨媚刘珂蒋婷
文献传递
基于顾客主导逻辑的良性互动对协同价值及忠诚意愿影响的探析——来自多地青年旅社住客的证据
2019年
文章旨在探析顾客主导逻辑下服务企业顾客间的价值协同创造机制,为服务企业提升顾客体验、引导顾客忠诚意愿提供重要的启示。运用Amos统计分析进行实证检验,发现顾客间良性互动对顾客间协同价值均具有正向影响作用;情感价值、社会价值、网络价值对顾客忠诚意愿有正向影响,并在友好交谈和互动分享影响顾客忠诚意愿的过程中发挥完全的中介作用;活动游戏对顾客忠诚意愿有正向影响,情感价值、社会价值、网络价值在活动游戏对顾客忠诚意愿的影响过程中发挥部分中介作用。
蒋婷张峰张博
关键词:良性互动
在济少数民族大学生文化适应状况研究
2015年
高等教育的不断发展让更多的少数民族大学生来到内地上大学,其在内地求学时期的文化适应状况广受关注。本文以济南市为例,调研少数民族大学生在汉文化背景下的内地高校中的文化适应状况,基于心理适应、生活适应、学习适应、人际交往适应四维变量进行探索性研究,发现在济少数民族大学生的文化适应能力处于中等水平,大多数学生在进入一个新环境时处于轻度抑郁状态;他们的学习适应状况是最好的,其次是生活适应状况,最差的是人际交往。最后提出了增强在济少数民族大学生文化适应能力的对策。
蒋婷孙淘淘
关键词:少数民族大学生少数民族文化适应
服务业顾客间的非语言互动探析
2014年
顾客间互动现象在服务业中普遍存在,但研究十分有限,尤其缺乏对顾客间非语言互动较为独立的探索性研究。本文在对顾客间非语言互动内涵阐释的基础上,分析了非语言互动的特点、互动关系的形成路径,非语言互动对顾客体验的影响机理,并构建了顾客间非语言互动的管理机制,丰富了顾客间互动研究的理论体系,也对服务企业识别、介入顾客间非语言互动提供了有益的启示。
蒋婷龚玲娅
关键词:顾客体验
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