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陈国华
作品数:
1
被引量:1
H指数:1
供职机构:
景德镇陶瓷学院
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相关领域:
自动化与计算机技术
机械工程
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合作作者
章义来
景德镇陶瓷学院
黄华
景德镇陶瓷学院
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作者
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陈国华
1篇
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章义来
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福建电脑
年份
1篇
2010
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基于中小企业ASP平台的CRM系统的研究
被引量:1
2010年
本文从中小企业现状和实际需求入手,对客户关系管理系统进行研究与设计。给出了系统的功能设计,详述了Web数据库、OWC和SSO设计技术。对系统与ERP的整合和信息协同问题进行了探讨。最后,对CRM的发展趋势做出展望。
章义来
陈国华
黄华
关键词:
CRM
ASP平台
中小企业
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