余洁
- 作品数：18 被引量：129H指数：3
- 供职机构：山东师范大学商学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金山东省软科学研究计划更多>>
- 相关领域：经济管理理学文化科学轻工技术与工程更多>>
- 趵突泉景区游客满意度测评研究被引量：1
- 2013年
- 通过构建济南市趵突泉景区游客满意度分析模型,运用SPSS16.0分析软件对近300份有效样本的数据进行因子分析,对该景区的游客满意度进行具体的分析与评价.研究结果表明:游客对趵突泉景区的满意度主要体现为5个感知维度,并且呈现出景区社会文化、游览舒适度、旅游吸引力、旅游服务、旅游设施依次递减的分布特征.在此研究的基础上,建议景区开发多元化多层次的泉水旅游产品,完善景区服务设施,优化景区旅游环境.
- 余洁王明康
- 关键词：游客满意度
- 《旅游学概论》学考指南
- 2005年
- 《旅游学概论》是旅游管理专业一门专业基础课，也是一门专业必修课，同社会科学中其他学科一样，它以旅游发展的实践为基础，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的逻辑性和合理性，发现其活动规律。这门课好比学习旅游管理专业的一块“敲门砖”，只有读通它，学好它，才可以为进入该学科的更深层次打下良好的基础。从总体看，《旅游学概论》的重点和难点不多，而要求记忆的内容相对较多，且因为涉及旅游活动的方方面面，实践性强，内容广泛，对初次接触该专业、预备第一次就通过考试的同学来说，并非易事。
- 余洁
- 关键词：旅游学专业基础课专业必修课旅游现象旅游活动
- 山东省旅游产业与区域经济协调度评价与优化被引量：112
- 2014年
- 旅游业在区域经济发展中的战略地位日益凸显,旅游产业与区域经济在发展过程中又是相互影响、相互制约的:一方面,旅游产业既可以促进区域经济的发展,增加当地的国民经济收入。同时,在拉动相关产业发展、增加就业机会、增强区域经济发展活力等方面具有突出作用;另一方面,区域经济能为旅游产业的发展提供保障和支撑。本文通过耦合协调发展模型,对山东省17地市的旅游产业与区域经济协调状况进行研究。研究结果表明:青岛、烟台、济南等8市实现了旅游产业与区域经济的协调发展,泰安、日照等4市处于勉强协调或濒临失调阶段,德州、聊城等5市都存在着不同程度的失调现象。从这些城市的旅游业发展状况与区域经济发展速度的对比来看,除青岛市已经达到优质协调状态外,济南、烟台等13市属于旅游产业发展相对滞后型,泰安、日照、威海3市则是区域经济发展相对滞后型。在耦合协调度分析的基础上,进一步运用灰色关联分析探讨旅游产业与区域经济发展的影响因素,从影响旅游经济发展水平的7个主要因素看,国内旅游收入和国内旅游人次2个指标对旅游发展水平影响最大,因此要促进国内旅游内涵式发展,提高旅游产品质量和档次,加大营销宣传力度;对区域经济发展水平的5个重要影响因素排序发现,这些地市需要积极调整产业结构,大力发展第三产业,实行积极稳健的财政政策、积极发展商品零售业。只有实现各地市"旅游促进经济,经济推动旅游"的协调发展模式,才能共同推动山东省由旅游大省向旅游强省的跨越。
- 余洁
- 关键词：旅游产业区域经济协调度
- 基于因子分析的区域旅游产品质量影响因素评价——以山东省为例被引量：2
- 2016年
- 随着社会的发展,竞争在不断升级,各地区、各行业的产品质量变化与企业的质量发展能力都呈现出明显的区域化特征,质量范围也已从"产品"转向涵盖所有过程和效果的"区域整体",关注的焦点已转移到质量竞争的宏观表现上,质量竞争力的评价方法也在向宏观层面的发展.因此本文通过研究产品质量影响因素,创新性地从宏观质量层面出发,结合PEST模型,研究了区域旅游产品的宏观质量影响因素,并以区域旅游产品质量为研究对象,使用因子分析法和聚类分析法建立了旅游产品质量综合评价模型,以山东省2013年十七地市的15个指标数据为样本,对各市旅游产品质量影响因素进行了定量分析评价,评价结果客观地反映了不同地市的旅游产品质量水平.
- 余洁杨亚会
- 关键词：PEST模型
- 基于 IPA 模型的济南趵突泉公园游客感知度研究被引量：1
- 2014年
- 本研究在回顾相关文献的基础上，以趵突泉公园为例，采用现场问卷调查的形式获得相关的游客的期望绩效感知数据，运用 SPSS 作为数据分析工具，通过 IPA 方法对影响趵突泉公园游客感知的20项旅游因子进行分析与评价，为趵突泉公园的深度开发提供决策依据，并对其在挖掘旅游资源内涵，完善旅游接待设施，优化旅游环境方面给出相应的参考建议。
- 王明康余洁
- 垂直搜索类旅游网站营销绩效评价——以去哪儿网为例被引量：1
- 2016年
- 随着互联网的迅速发展,旅游网络信息出现爆炸式增长,旅游网页数量迅速增加,传统的旅游搜索网站很难帮助用户在短时间内准确地检索出所需的旅游产品信息.因此,垂直搜索类旅游网站应运而生,它们专注于深入的纵向服务,可快捷高效的满足用户的特殊需求.本文从如何提高垂直搜索类旅游网站营销绩效出发,构建了一个由目标层、3个一级评价指标、9个二级评价指标、42个三级评价指标构成的营销绩效评价指标体系和多层次模糊综合评价模型,并以去哪儿网为例进行了实证分析,结果表明去哪儿网的营销绩效为一般,与其实际情况相符合,该分析证实了营销绩效评价指标体系和多层次模糊综合评价模型是科学、可行的,最后提出了提高垂直搜索类旅游网站营销绩效的建议.
- 余洁张娜娜
- 关键词：营销绩效评价
- 基于模糊综合评判的旅游目的地营销绩效评价研究--以山东省为例
- 2016年
- 对旅游目的地营销绩效进行科学的评价已经成为实践发展的必然要求，但由于绩效评价指标的复杂性和动态性，对其进行量化评价难度很大。作者在总结和借鉴前人对旅游目的地营销绩效评价的基础上，提出了构建的原则和方法，尝试构建了旅游目的地营销绩效评价指标体系，并运用山东省作为具体案例进行实证分析，以期丰富国内的理论和实践研究。
- 余洁曾静
- 关键词：模糊综合评判旅游目的地旅游营销营销绩效评价
- 基于耦合协调模型的旅游业——城市交通——生态环境实证研究——以济南市为例被引量：1
- 2013年
- 通过构建旅游业—城市交通—生态环境耦合协调度模型,对2002-2010年济南市的旅游业、城市交通和生态环境的耦合协调状况进行实证研究.研究结果表明：济南市的旅游业、城市交通和生态环境三者之间的耦合协调度总体上呈现上升趋势,截至2010年已处于“勉强协调”阶段,但协调水平仍然较低,其根本原因在于生态环境已成为制约耦合协调度进一步提高的主要瓶颈.因此,济南市应该在发挥旅游业的带动作用及完善城市交通体系的基础上,积极推行低碳旅游和绿色交通理念,加强对济南市生态环境的综合防护工作,实现济南市旅游业、城市交通和生态环境三者的协调发展.
- 毕明建余洁王明康
- 关键词：旅游业城市交通生态环境耦合度
- 区域旅游经济空间差异的动态演变分析——以济南都市圈为例
- 2013年
- 运用标准差、变异系数、基尼系数、赫芬达尔指数、地理集中指数以及绝对集中指数,对2004—2011年济南都市圈旅游经济空间差异的动态演变进行定量分析。研究结果表明:虽然近年来济南都市圈内的各地市旅游经济差异不断缩小,但总体差异仍然十分明显。旅游经济集聚程度较高,旅游经济差异梯度较大。据此提出济南都市圈旅游经济空间发展模式——"3+2+1"模式。
- 王明康余洁
- 关键词：旅游经济济南都市圈
- 基于动态变化的山东省鲁南经济带旅游经济空间差异研究
- 2015年
- 通过采用标准差、变异系数、基尼系数、赫芬达尔指数、绝对集中指数及泰尔指数等指标分析了2004年-2012年山东省鲁南经济带旅游经济的空间差异以及动态演变过程.研究结果表明：首先,鲁南经济带旅游经济绝对差异不断扩大但相对差异逐渐缩小,基尼系数稳步下降.其次,鲁南经济带旅游经济空间差异虽总体上呈下降趋势但绝对集中指数显示旅游经济地域指向性较明显;旅游经济梯度差异逐年缩小,梯度分布相对比较合理.再次,鲁南经济带区域内部旅游经济差异低于济南都市圈但高于胶东半岛城市群,其旅游总收入产值及比重均低于其它两大经济区.根据以上三点研究结论,提出了缩小鲁南经济带区域发展差异,促进地区旅游经济协调发展的建议.
- 毕明建余洁
- 关键词：旅游经济鲁南经济带
