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医院放射卫生工作规范化管理体系建设被引量：3: 2021年; 放射卫生管理涉及的法律、法规及行业标准众多,覆盖面广,管理难度大,对医院的放射管理水平提出了更高的要求。为了更加规范地开展医院放射卫生管理工作,合理合法而且高效地进行管理,在现有的条件下建立一套放射卫生规范化管理体系迫在眉睫。文章通过制定放射工作人员、射线装置、工作场所的规范管理制度,建立“院科”两级放射管理模式,加强放射相关预算管理,强化绩效考核管理等一系列有效的管理措施,并积极落实和推进,健全了放射卫生工作规范化管理体系,可以有效地确保放射工作人员职业健康,提高医院放射管理水平,最大限度地保障职工和公众的合法权益。; 霍宏蕾向海平范作鹏庞荣肖默张强胡中杰; 关键词：放射卫生职业健康体检个人剂量监测健康管理射线装置

浅谈门诊导医工作的重要性及技巧被引量：2: 2013年; 门诊是一个医院的＂窗口＂,是医院为病人提供医疗服务的重要场所[1]。导医台是门诊的＂前沿阵地＂。导医服务是近几年来由导游、导购服务等引伸到卫生行业中来的,是在市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物,是当今及今后大型综合性医院门诊的一项重要工作内容之一。良好的导医服务不仅树立了医院窗口服务的新形象,吸引病人前来就医,更重要的是推动了医院医德建设的发展,提高了病人满意度。; 庞荣; 关键词：门诊导医工作

接诉即办工作面临的形势及应对措施被引量：1: 2022年; “接诉即办”是促进民生服务精细化管理的一项重要举措,联合12345市民服务热线,构建市民与政府良性互动的连接机制,使市民的诉求能够有效的传达并得到及时解决。“接诉即办”机制的创新填补了市民反映诉求渠道的短板,重构了政府部门为市民服务项目的连接机制,这和中国特色社会治理基础理论里的“以民为本”、“走群众路线”、“公众监督”、“服务型政府”等话语体系逻辑相切合。“接诉即办”在“服务型政府”与“人民诉求”之间建立起沟通的纽带,通过了解民心、理解民意,化解民怨和服务于人民需要,体现基层治理改革中“接诉即办”的民本价值。本文主要分析了“接诉即办”现今面临的主要形势挑战,如:服务平台需要逐步完善;网格化管理与“接诉即办”的深层对接;正确平衡民意与政府管理理性之间的关系等。因此,为健全“接诉即办”的响应机制,提高政府服务效率,笔者提出了一些针对性的建议,如:需完善12345热线平台数据的建设;将“接诉即办”与网格化管理科学融合;妥善处理民意与理性的关系;推进政府部门流程再造等。以期为提升城市基层治理水平提供理论参考。; 霍宏蕾向海平庞荣范作鹏胡中杰

新冠肺炎全方位出院随访管理模式探讨被引量：3: 2021年; 在新发突发传染病疫情防控中,出院随访工作尤为重要。随着新型冠状病毒肺炎治愈患者不断增加,作为疫情防控重要环节的院外随访及管理问题日益突出。作者总结了既往随访工作存在的问题,建立了一种全方位的出院随访管理模式。通过成立高水平的随访团队,开设新冠肺炎中西医随访门诊,采用多种随访形式,提高了随访的时效性和便捷性,获得了患者的认可和配合;同时,及时掌握患者院外动态信息,不断完善医疗服务流程,提高服务质量,最终使患者获益,也为新发突发传染病的出院随访工作提供借鉴。; 霍宏蕾向海平张强王璐庞荣肖默韩大康胡中杰; 关键词：出院随访随访管理

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庞荣