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张依莎
作品数:
1
被引量:3
H指数:1
供职机构:
复旦大学公共卫生学院医院管理学教研室
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
陈涵一
复旦大学公共卫生学院医院管理学...
周萍
复旦大学公共卫生学院医院管理学...
邓亚新
上海市第一人民医院
朱萍
上海市第一人民医院
闵钟炎
上海市第一人民医院
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中华医院管理...
年份
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2007
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上海市某区域医患矛盾处理方式及病人投诉调查
被引量:3
2007年
为了分析我国医疗服务供需双方对医患矛盾的处理方式以及病人投诉的原因,探讨减少医患矛盾的有效措施及解决医患矛盾的切入点,促进医疗安全,构建和谐医患关系,现对上海市某一区域的社区居民、病人及医务人员进行问卷调查,报告如下。
邓亚新
闵钟炎
周萍
薛迪
王士中
朱萍
陈涵一
徐靖
张依莎
关键词:
医患矛盾
病人投诉
和谐医患关系
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