束军
- 作品数:2 被引量:10H指数:1
- 供职机构:中国医学科学院肿瘤医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 门诊流程浅析
- 门诊流程的改造,是服务模式的重大变革,其目的是优化门诊流程的各个环节,减少病人就诊停留的时间,以达到科学的,人性化的管理.我们经过对北京市及周边多家大型医院门诊流程的调研,发现各医院在某些环节中都结合医院自身特点,制定出...
- 束军齐鑫唐昊葛宇龙
- 关键词:个性化人性化医院管理
- 文献传递
- 门诊就医流程的优化与实践被引量:10
- 2008年
- 门诊流程的改造,是服务模式的重大变革,其目的是优化门诊流程的各个环节,减少病人就诊停留的时间,以达到科学的、人性化的管理。我们经过对北京市及周边多家大型医院门诊流程的调研,发现各医院在某些环节中都结合医院自身特点,制定出符合医院的个性化门诊流程,从而实现以病人为中心的服务模式。
- 束军齐鑫唐昊葛宇龙
- 关键词:门诊流程优化