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柯文彬

作品数：3 被引量：1H指数：1
供职机构：广东电网公司更多>>
相关领域：电气工程更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇专利
  • 1篇期刊文章

领域

  • 1篇电气工程

主题

  • 2篇输电
  • 2篇输电线
  • 2篇输电线路
  • 2篇检修计划
  • 2篇风险值
  • 2篇电线路
  • 1篇电力
  • 1篇电力信息
  • 1篇电力信息化
  • 1篇信息化
  • 1篇营销
  • 1篇输电线路检修
  • 1篇线路检修
  • 1篇客服系统

机构

  • 3篇广东电网公司

作者

  • 3篇柯文彬
  • 2篇张涛
  • 2篇苏超
  • 2篇汪林生
  • 2篇周亚兵
  • 2篇钟世冠
  • 2篇马超然
  • 2篇杜旭

传媒

  • 1篇中国电子商务

年份

  • 1篇2016
  • 2篇2013
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
营销客服系统在电力信息化中的应用研究被引量：1
2013年
营销客服系统作为现代电力信息化的有益补充和有力支持，具有实时性，普遍性，交互性的特点。电力企业在营销系统基础上建立了支持流程化管理的客服系统，文章重点研究对客服系统的体系架构和功能设计等实施方案进行了分析和阐述，利用系统完成了覆盖接触平台，渠道管理，业务支撑，系统支撑与运营管理的流程化管理。系统确保了营销客服业务流程的整体性，以及信息的共享与业务的协同，实现和提高电力企业营销管理和客户服务水平的目标。
柯文彬
关键词：客服系统电力信息化
一种输电线路检修方法
本发明公开了一种输电线路检修方法，包括：对输电线路中的各个线路单元进行状态检测，记录检测结果；根据记录的所述检测结果，计算输电线路的风险值；将所述风险值与输电线路对应的权重系数相乘，计算输电线路的综合风险值；根据计算的所...
马超然邝振星柯文彬钟世冠苏超张涛杜旭周亚兵汪林生
文献传递
一种输电线路检修方法
本发明公开了一种输电线路检修方法，包括：对输电线路中的各个线路单元进行状态检测，记录检测结果；根据记录的所述检测结果，计算输电线路的风险值；将所述风险值与输电线路对应的权重系数相乘，计算输电线路的综合风险值；根据计算的所...
马超然邝振星柯文彬钟世冠苏超张涛杜旭周亚兵汪林生
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