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海燕
作品数:
2
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供职机构:
昆明理工大学
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相关领域:
经济管理
自动化与计算机技术
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合作作者
庞淑英
昆明理工大学计算中心
刘美香
华东交通大学信息工程学院
秦卫平
昆明理工大学计算中心
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云南民族大学...
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2005
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基于DM技术的电信企业营销策略分析
2005年
客户关系管理的核心是营销管理,通过对企业数据库中海量数据的预处理,提取复杂客户群中价值客户的消费行为特征,挖掘企业商业运作规律和客户消费管理模式,提供高效制定适合本企业的营销策略的量化依据.
海燕
刘美香
庞淑英
秦卫平
关键词:
营销策略
DM技术
客户群
营销管理
企业数据库
海量数据
基于电信客户数据的智能化商务应用研究
在电信企业面向市场,面向国内外众多的竞争者,努力创造更高价值的同时,客户流失的不断增加,客户平均生命周期的不断缩减严重影响了电信企业的发展。如何才能减少客户的流失或延长客户的平均生命周期。 商务智能是综合的解决...
海燕
关键词:
商务智能
数据挖掘
客户流失模型
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