章淑婷
- 作品数：4 被引量：47H指数：2
- 供职机构：华中科技大学管理学院更多>>
- 发文基金：教育部“新世纪优秀人才支持计划”国家自然科学基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学电子电信更多>>
- 移动信息服务与移动娱乐服务采纳的比较研究
- 随着移动通信行业的飞速发展，越来越多的学者对消费者如何以及为何采纳移动服务产生了兴趣。然而，对不同类别的移动服务采纳问题进行的针对性研究非常有限，所以，本文从对比分析移动信息服务和移动娱乐服务的角度，对移动商务采纳问题做...
- 章淑婷
- 关键词：移动通信移动信息服务
- 文献传递
- 基于Trust-TAM的移动服务消费者采纳研究被引量：14
- 2007年
- 基于技术接受模型和信任理论,研究了移动商务环境下影响消费者定制移动服务的因素,建立了消费者定制移动服务的假设模型,利用SPSS 13.0和LISREL 8.72两种软件对调查结果进行了信度效度分析、假设检验,并分析了数据的中介和调节作用。根据研究结果,文章最后提出了一些移动服务营销策略。
- 鲁耀斌邓朝华章淑婷
- 关键词：移动商务信任
- 移动商务消费者信任研究:基于价值焦点思维模式
- 针对信任在移动商务发展中的重要性,本文的主要研究目的在于分析影响移动商务消费者信任的因素。本文对移动商务信任研究的文献进行了综述,分析了移动商务价值链模型,采用价值焦点思维模式(VFT-Value Focused Thi...
- 邓朝华章淑婷鲁耀斌
- 关键词：移动商务电子商务信任
- 文献传递
- 网上至移动环境下的信任转移模型及其实证研究被引量：33
- 2010年
- 移动证券服务是移动通信技术在证券行业的一个新兴应用。相对于传统的电话交易服务和网上证券交易服务,移动证券服务拥有诸如随时随地、方便性和私密性等优势。然而,采用移动证券服务进行股票交易的用户人数远远小于采用其它方式的用户数量。其主要原因是投资者缺乏对移动证券服务的初始信任,从而影响到他们接受和使用移动证券服务。本研究的目的是探索信任转移是否是建立移动证券服务初始信任的有效途径,分析了投资者对网上证券服务的信任是如何影响其对移动证券的感知,以及影响移动证券初始信任和使用意向的其它重要因素,并对信任从网上环境向移动环境的转移情况进行了实证研究。研究结果表明,网上证券服务的信任不仅直接影响移动证券服务的初始信任,而且通过移动环境下的结构保证和感知的有用性间接影响移动证券服务的初始信任。同时,感知的有用性、结构保证和信息质量等因素对移动证券的初始信任都有显著影响。但是,便利性和感知的易用性对移动证券服务初始信任的影响并不显著。
- 林家宝鲁耀斌章淑婷
- 关键词：信任
