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万鹏

作品数:2 被引量:1H指数:1
供职机构:甘肃省电力公司信息通信公司更多>>
相关领域:自动化与计算机技术更多>>

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇科技成果

领域

  • 2篇自动化与计算...

主题

  • 1篇一体机
  • 1篇运维
  • 1篇内外网
  • 1篇终端
  • 1篇主机
  • 1篇主机系统
  • 1篇桌面
  • 1篇外网
  • 1篇满意度
  • 1篇呼叫中心
  • 1篇安全终端
  • 1篇闭环管理
  • 1篇I

机构

  • 1篇甘肃省电力公...
  • 1篇甘肃省电力公...

作者

  • 2篇马志程
  • 2篇万鹏
  • 1篇党倩
  • 1篇张驰
  • 1篇李玉杰
  • 1篇韩旭杉
  • 1篇杨明杰
  • 1篇张磊

传媒

  • 1篇电力信息与通...

年份

  • 1篇2013
  • 1篇2012
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
DT860内外网硬件隔离桌面安全终端一体机研制
张驰李玉杰马志程韩旭杉张磊杨明杰万鹏
DT860内外网硬件隔离桌面安全终端一体机主要研究内容是通过自主研发一块资源连接卡,将经过电路改造后的两块主板连接在一起,并配置相应的硬件资源形成两套独立的内外网隔离主机系统。本项目通过一块自主研发的"硬件资源连接卡"将...
关键词:
基于闭环管理的信息运行呼叫中心建设及应用被引量:1
2013年
加强信息建设要着眼于提高信息系统的应用水平,提升用户服务满意度。目前国家电网公司已经实现了应用系统的统一化和高度集成,避免了"信息孤岛"现象,当务之急是破解"重建设、轻应用"的顽疾,深化对现有信息系统的应用。甘肃公司通过建立统一的信息运行呼叫中心,推进信息客服化、标准化管理,提升公司信息系统客户服务水平,实现信息系统建设与应用的统一。通过信息运行呼叫中心建设,为公司信息运行服务提供统一的接入平台和规范的处理流程,提高信息运行工作效率与服务质量,降低运营成本,为信息系统深化应用提供稳定、高效的运行服务保障。
党倩马志程万鹏
关键词:闭环管理
共1页<1>
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