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徐伟

作品数:2 被引量:0H指数:0
供职机构:五邑大学经济管理学院更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 2篇国内会议论文

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇中介
  • 1篇中介效应
  • 1篇社会责任
  • 1篇牌价
  • 1篇品牌价值
  • 1篇企业
  • 1篇企业社会
  • 1篇企业社会责任
  • 1篇消费者
  • 1篇消费者满意
  • 1篇金不换
  • 1篇快递
  • 1篇快递服务
  • 1篇快递服务业
  • 1篇浪子
  • 1篇浪子回头
  • 1篇回头
  • 1篇购买意愿
  • 1篇服务质量
  • 1篇感知服务质量

机构

  • 2篇五邑大学
  • 2篇中山大学

作者

  • 2篇徐伟
  • 2篇何浏
  • 2篇肖纯
  • 1篇刘联辉

传媒

  • 2篇2013年J...

年份

  • 2篇2013
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
B2C环境下快递服务品牌的消费者满意研究--基于感知服务质量的中介效应
论文从感知服务质量视角出发,探讨了在B2C环境下,消费者对于快递服务品牌的满意度问题.根据相关文献将影响快递服务质量的前因变量归纳为时间价值、物品价值、员工价值和便利价值四大类,通过Amos软件构建SEM进行分析后得出:...
何浏徐伟刘联辉肖纯
关键词:快递服务业品牌价值服务质量
文献传递
“浪子回头金不换”--企业社会责任对品牌负面信息影响的稀释效应
本研究以企业社会责任为视角,采用心理学实验法,通过两个实验重点探讨了品牌负面信息对消费者购买意愿的影响问题.研究结果表明:①当品牌负面信息发生后,企业积极履行社会责任能够有效降低给消费者的负面影响,即无论品牌负面信息严重...
何浏肖纯徐伟
关键词:企业社会责任购买意愿
文献传递
共1页<1>
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