李春园
- 作品数:2 被引量:1H指数:1
- 供职机构:辽宁科技大学更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 鞍山市铂尔曼酒店劳动合同管理问题研究
- 2014年
- 随着劳动特别是劳动合同相关法律的颁布以及对其研究的深入,我们发现,劳动合同管理对企业人力资源甚至全面运营管理都有着深远的影响。劳动合同是劳动者加入用人单位的一个凭证,是建立劳动关系的法律形式,也是处理劳动争议的重要依据。鞍山市铂尔曼酒店在劳动合同管理虽已经积极应对当今法律的要求,但在具体的实践过程中还是出现了很多的问题。本文首先根据劳动合同和劳动合同管理的基本理论对鞍山铂尔曼酒店在劳动合同管理中存在的问题进行分析研究,文中分别从劳动合同的签订、薪酬管理、社会保险三个方面出现的问题进行具体分析。之后针对该问题为鞍山铂尔曼酒店提出解决方案,为构建和谐的劳动关系厨面提供意见.
- 祁潇潇张琦李春园高欢欢王洋吴佩涵魏巍
- 关键词:劳动合同管理
- 浅析鞍山寰球大酒店的服务质量被引量:1
- 2014年
- 改革开放以来,我国酒店业的发展相当迅速。在激烈的市场竞争中,越来越多的酒店管理人员已经认识到服务质量是酒店的生命线,是决定酒店营销效果、经济效益和竞争实力的最重要的因素。因此,加强酒店服务质量的科学管理,提高酒店服务质量成为酒店管理中永恒的主题。本文以鞍山寰球大酒店为研究对象,采用理论与实践相结合的方法,对如何提高酒店服务质量进行了分析和探讨,希望在酒店管理实践中能得到应用。本文主要包括四个部分,首先对有关酒店服务质量的概念做了界定;其次对寰球大酒店服务质量的现状做了分析,提出了其在服务质量方面的优势及存在的问题;最后针对这些存在的问题提出了几点提高服务质量的对策,力求使寰球大酒店在日益激烈的竞争中把握服务质量以取得良好的发展前景。
- 李春园张琦祁潇潇
- 关键词:酒店服务质量