李素英
- 作品数：5 被引量：10H指数：2
- 供职机构：福建中医药大学更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 门诊护理安全纠纷隐患与防范对策被引量：4
- 2010年
- 保证护理安全是保障患者生命安全的必备条件之一,是提高护理质量、避免发生护理缺陷的关键环节。门诊作为医院面向社会的重要窗口,门诊护理安全既反映门诊护理服务质量,又直接影响患者对医院的第一印象和感受。针对门诊护理工作面广、人多、临时性和不确定性的特点，归纳出门诊护理工作中可能存在的几点安全纠纷隐患，并提出相应的防范对策。现报告如下。
- 全蓉蓉李素英池红
- 关键词：门诊护理工作纠纷隐患法律意识
- 糖尿病性视网膜病变患者健康需求调查与对策被引量：3
- 2011年
- 目的:了解糖尿病性视网膜病变患者对健康知识的需求,有针对性进行健康宣教和护理。方法:自行设计调查表,对97例糖尿病性视网膜病变患者进行健康知识需求调查。结果:患者健康知识缺乏,对疾病的信息需求强烈,希望了解防治疾病的相关知识。结论:医护人员在施行治疗和护理的同时,配合健康教育,指导患者实施健康行为,提高患者的依从性,对病情的改善和稳定起到积极作用。
- 郑美英史瑜媛李素英
- 关键词：糖尿病性视网膜病变健康信息
- 气管切开术后气道分泌物增多的原因分析及护理被引量：1
- 2012年
- 通过对35例患者气管切开术后气道分泌物增多的原因进行分析,采取针对性的护理措施,包括正确的体位放置、保证有效痰液引流、保持呼吸道通畅、合理用氧、医源性呼吸道感染的控制等,认为有效的护理措施避免了各种不良的刺激,减少了气管分泌物的产生,减轻了患者的痛苦,促进其早日恢复健康。
- 何小芳李素英郑学章
- 关键词：气管切开分泌物护理
- 门诊候诊病人的护患沟通
- 2012年
- 在门诊接诊工作中,根据不同年龄阶段患者心理特点,给予人性化护理服务,注意护患沟通技巧,护理人员服务态度明显改善,患者对门诊护理服务满意度也不断提升,护理服务质量也明显提高。
- 陈凤仙李峰李素英
- 关键词：护患沟通
- 探讨培训护士软技能,提升门诊优质护理被引量：2
- 2013年
- 软技能是非技术技能,是个人内在和人际间的、促进技术技能和知识应用的工作技能。护士软技能主要是通过亲和力、同理心、关爱他人、同情心、主动服务、奉献精神、沟通交流能力、解决问题能力、互相协作、自我调节来影响患者的情绪。在以服务取胜的时代,服务质量是医院的生命,病人对质量和服务越来越高的期望已成为世界性趋势,只有病人满意才能使满意的病人成为医院忠诚的顾客[1]。如何适应病人越来越高的服务要求,摆脱传统以"硬技能"为主导的护理模式。沟通、合作、表达、关注倾听、观察判断、分析综合、解决问题、教育咨询等能力已作为一种软技能越来越被重视,尤其是在提升门诊优质护理中有着十分重要的意义。
- 全蓉蓉李素英
- 关键词：优质护理软技能
