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李美善

作品数：4 被引量：4H指数：1
供职机构：河北旅游职业学院更多>>
相关领域：经济管理文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇个性化服务
  • 1篇服务质量

机构

  • 2篇河北旅游职业...

作者

  • 2篇李美善
  • 1篇张晓
  • 1篇马征

传媒

  • 2篇科技与生活

年份

  • 2篇2010
共 4 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
延边旅游业发展中存在的问题及几点对策
2010年
延边朝鲜族自治州具有丰富的旅游资源。延边旅游经过20年的发展，在延边经济收入里占据很大的比重也带来了不断的发展。但是由于各种原因，延边旅游业存在着很多不可思议的严重问题。为了让延边旅游正常发展．要采取相应的对策。
李美善马征
浅谈餐饮个性化服务
2010年
加入WTO后，为应对激烈的国际竞争，个性化服务应运而生。在作为酒店重要部门的餐饮部如何将“以客人为中心，以质量为核心”这一原则应用到服务当中更显重要，在做好此规范化服务的基础上再加以针对客人个性的服务差异，以最大限度地满足客人的要求。最终实现酒店业整体服务质量的全面提高。
李美善张晓
关键词：个性化服务服务质量
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共1页<1>
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