李长宏
- 作品数：4 被引量：21H指数：2
- 供职机构：天津大学更多>>
- 发文基金：教育部高校骨干教师资助计划更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于Web的客户信息获取及分析方法研究
- 该文重点研究基于集中式Web信息源的客户信息获取及分析方法,开发了相应的支持系统并进行了应用.作为天津市重大科技攻关项目'新型轿车虚拟设计技术研究'分项目——'市场调研、综合分析及支持系统开发'的重要组成部分,该文着重进...
- 李长宏
- 关键词：WEB客户信息客户需求客户满意度
- 文献传递
- 客户价值分析及其在产品竞争力评价中的应用被引量：11
- 2003年
- 对传统客户价值概念进行了扩展 ,提出客户价值度量函数模型 ,系统分析了客户价值的主要驱动因素和特点。在客户价值扩展模型的基础上 ,提出了大规模定制竞争环境下基于客户价值的产品竞争力量化分析与动态评价方法 ,并结合汽车行业进行了具体应用 ,证明模型有效、实用。
- 常明山郭伟王东爱李长宏王凤岐
- 关键词：客户价值产品竞争力分析大规模定制产品配置
- 客户价值及其在产品评价中的应用被引量：2
- 2003年
- 对传统客户价值概念进行了扩展 ,建立了价格驱动的客户价值趋近函数模型 ,为优化产品配置、提高价格的竞争力提供了参考。在客户价值趋近模型的基础上 ,提出了基于客户价值的产品评价方法 ,并结合汽车行业进行了具体应用 ,证明了方法的有效性和实用性。
- 李长宏郭伟王丽芬王凤岐
- 关键词：客户价值数学模型产品价格
- 大规模定制环境下的客户价值度量模型研究被引量：8
- 2002年
- “客户呼声 (VOC)”逐渐成为新产品开发的决定性的驱动力 .本文对传统客户价值概念进行了扩展 ,提出了大规模定制竞争环境下 ,价格驱动的客户价值趋近函数模型 ,为优化产品配置、进行产品竞争力分析提供了参考 ,并结合汽车行业进行了具体应用 。
- 李长宏郭伟常明山王凤岐
- 关键词：客户价值大规模定制价格驱动制造业
