甘宁
- 作品数：10 被引量：172H指数：7
- 供职机构：上海交通大学医学院附属仁济医院更多>>
- 发文基金：上海市教委科研基金更多>>
- 相关领域：医药卫生建筑科学更多>>
- 204例医疗纠纷构成原因分析被引量：20
- 2006年
- 目的通过分析医疗纠纷的原因为医院规范医疗活动提供管理信息。方法回顾性分析某大医院2003年至2004年发生的医疗纠纷,以医疗、服务和管理三方面进行分类,在不同时间段、不同科室间进行分析,并作统计学处理。结果2003年与2004年比较,医疗、服务和管理上发生的医疗纠纷例数的差异无显著性,各科室发生的医疗纠纷例数的差异有显著性。结论分析医疗纠纷发生的原因和数量,有助于找出薄弱环节,强化医院管理。
- 徐卿荣张忠平虞涛王华甘宁金华娣
- 关键词：医疗纠纷
- 医患认知差异与医疗纠纷成因分析被引量：38
- 2008年
- 目的找出因医患认知差异引发医疗纠纷的关键因素,以控制医疗纠纷发生及发展。方法把上海3所医院（其中三级甲等综合医院2所,三级甲等专科医院1所）2002-2006年门诊、住院患者及医务人员作为调查对象,采用随机抽样方法进行调查分析。结果医患双方对卫生法律、医疗服务和权利义务等医疗纠纷影响因素存在显著认知差异。结论医患认知差异是产生医疗纠纷的重要原因,必须采取有效措施进行预防和干预。
- 甘宁虞涛陈尉华张宏伟
- 关键词：医患关系医疗纠纷
- 医院物业外包管理的服务、成本与风险控制被引量：26
- 2015年
- 医院物业服务外包是医院后勤服务社会化的重要举措,实践证明是提升医院服务质量、减轻医院人力成本负担、规避医院用工风险的有效之举。本文通过对医院物业外包管理服务、成本和风险影响控制因素分析,提出相应对策,以求达到经济社会效用最大化。
- 朱永松甘宁
- 大型综合性医院普通门诊预约流程体会被引量：14
- 2009年
- 在门诊建立预约制度,是服务模式的重大变革,其目的是优化门诊流程的各个环节,减少病人就诊停留的时间,以达到科学的、人性化的管理。我们通过在泌尿科开展普通门诊预约服务,制定出符合医院的门诊流程,从而实现以病人为中心的服务模式,方便患者就诊。
- 陈尉华王坚虞涛王晓燕陆斌杰孙凯江燕甘宁陆琼黄翼然
- 绿色医院建设中面临的问题与对策被引量：2
- 2012年
- 通过分析绿色医院建设中面临的诸多问题,尝试以能源托管等形式予以解决。
- 甘宁罗蒙朱永松姚晓东
- 大型综合性医院节能管理的分析与对策被引量：36
- 2011年
- 在我国建设资源节约型、环境友好型社会以及深化医药卫生体制改革的背景下,大型综合性医院作为重点用能单位,做好节能工作不仅体现了公立医院的社会责任,而且对于降低医疗成本,促进医院可持续发展具有重要意义。本文结合我院实例,分析了大型综合性医院的运行和用能特点,以及医院在基建修建节能管理、行为节能管理、节能组织体系与制度建设、技术节能管理等方面所面临的问题和解决途径。
- 朱永松罗蒙甘宁杨华岗李国民尉华
- 关键词：节能管理
- 基于六西格玛方法对优化院内科间会诊的研究被引量：21
- 2009年
- 目的:了解院内科间会诊的实施现状,研究有效提升科间会诊完成及时性、积极性和有效性的措施。方法:依据六西格玛管理中的DMAIC(界定-测量-分析-改进-控制)五步模型,回顾性分析科间会诊的完成情况。质量改进措施"OA网上电子会诊"试行后,对试行前后的数据作对照比较分析。结果:χ2检验结果显示,试行科室"科间普通会诊48小时内完成率"的上升,以及"会诊单填写缺项率"的降低均具有统计学意义。结论:实行"OA网上电子会诊"可以有效缩短会诊等待时间、提高会诊申请单的填写质量,同时加强医务部对会诊工作的动态监管。
- 闻大翔陆琳甘宁张斌渊范关荣
- 关键词：六西格玛管理
- 绿色医院建设中面临的问题与对策
- 绿色医院概念的兴起对医院建筑、环境、流程、能源管理提出新的要求,甚至推动了医院评价体系的转变,是医院建设的发展方向。本文通过分析绿色医院建设中面临的诸多问题,并尝试以能源托管等形式予以解决。
- 罗蒙甘宁朱永松姚晓东
- 关键词：建筑环境能源管理
- 文献传递
- 合同能源管理在绿色医院节能管理中的应用被引量：15
- 2012年
- 结合上海市医院能耗现状,分析了当前医院能源管理所面临的困境,阐述绿色医院高效后勤对医院能源管理提出的要求,探讨以合同能源管理为核心的一体化节能改造和运行托管模式,以及实施过程中需要注意的环节,为绿色医院高效运行和可持续发展提供科学的能源管理途径。
- 朱永松魏建军甘宁张建忠陈梅王伟
- 关键词：合同能源管理节能管理
- 医疗纠纷研究现状与理论分析被引量：4
- 2009年
- “医疗纠纷”（medical dispute）是指在一定的始发或诱发原因作用下，患方对医疗服务（泛指）的全部或部分，或是对其服务结果持有异议．而对医疗服务的提供方不满。提出各种权益要求．医患双方认识存在分歧，而形成了一种暂时的、特殊的医患关系状态的过程。据中国消协资料统计，每年患者投诉要求医院赔偿的案件数量可排至前3位。医疗纠纷已成为国内各级医院、卫生行政机关、医务人员乃至患者非常棘手的难题．也是法院判定难以把握的难点。医疗纠纷对社会稳定有着不可低估的影响．已成为不容忽视的社会问题之一。
- 甘宁虞涛陈尉华张宏伟
- 关键词：医疗纠纷
