范颖
- 作品数:3 被引量:14H指数:1
- 供职机构:兰州大学更多>>
- 相关领域:经济管理医药卫生社会学更多>>
- 咨询企业知识共享机制建立与培育研究
- 伴随着世界经济由工业经济向知识经济演变,知识的重要性日益显现,知识成为当今社会重要的经济资源并且具有很高的市场价值。未来企业的竞争优势主要来自交换、共享和创新各种知识资源的能力。 咨询企业作为典型的知识型服务企业,具有以...
- 范颖
- 关键词:知识共享客户知识
- 文献传递
- 铁离子对铜绿假单胞菌群体感应系统的抑制作用及其机制研究
- 铜绿假单胞菌(Pseudomonas aeruginosa,PA)作为一种在环境中广泛存在的机会致病菌,可引起多种疾病感染,如皮肤烧伤、肺部感染、囊性纤维化等。约80%的成年囊性纤维化(cystic fibrosis,C...
- 范颖
- 关键词:铜绿假单胞菌群体感应系统铁离子铁载体
- 基于知识的客户关系管理与提升客户忠诚度策略被引量:13
- 2006年
- 忠诚的客户是企业最宝贵的资源,如何提高客户忠诚度是每个企业必须面对的问题。研究客户知识与企业知识对客户忠诚度的影响及其在提高客户忠诚度中的作用,并运用基于知识的客户关系管理制定提高客户忠诚度的具体措施,是提升企业核心竞争力的重要环节。
- 潘留栓范颖
- 关键词:客户关系管理知识客户忠诚