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蔡春江
作品数:
2
被引量:71
H指数:2
供职机构:
重庆大学经济与工商管理学院
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发文基金:
国家自然科学基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
廖成林
重庆大学经济与工商管理学院
李忆
重庆邮电大学经济管理学院
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作者
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蔡春江
1篇
李忆
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廖成林
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1篇
软科学
年份
2篇
2013
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电子商务中在线评论有用性影响因素实证研究
被引量:69
2013年
通过亚马逊商城445个有效样本的实证分析,研究了在线评论有用性的影响因素及各因素之间的作用机制。研究发现,评论等级和评论者排名与评论有用性显著负相关,评论深度和购买经验与评论有用性显著正相关。商品品牌对评论者排名和购买经验对评论有用性的影响具有显著调节作用,评论者排名对评论有用性的影响在中低端品牌中更为显著,购买经验对评论有用性的影响在高端品牌中更为显著。
廖成林
蔡春江
李忆
关键词:
有用性
实证研究
商品品牌对在线评论有用性影响的实证研究
互联网的普及推动了电子商务的飞速发展,也使得在线购物市场日渐繁荣。消费者为了消除购买决策过程中的不确定性,会通过各种渠道搜集商品相关信息,在线评论就是获取信息的重要途径之一。然而面对众多的在线评论,消费者只会参考有用的评...
蔡春江
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