袁柏春
- 作品数：15 被引量：115H指数：5
- 供职机构：华中科技大学同济医学院附属协和医院更多>>
- 发文基金：湖北省卫生厅卫生政策科研项目更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 基于提升公立医院管理效能的“党政领导班子联片点”模式探索被引量：3
- 2014年
- 目的：通过开展“党政领导班子联片点”活动，增强职能部门服务意识，解决临床科室存在的问题。方法：成立10个联片小组，每年至少开展3次与对应6～7个临床科室的实地调研活动。结果：2012年解决问题360项（次），2013年解决问题453项（次），平均住院日从决策落实前的11.2天降低至10.8天。结论：“党政领导班子联片点”活动促使职能部门紧密围绕临床科室服务，临床科室紧密围绕患者服务，医院综合管理效能不断提升。
- 张玉周琼刘小莉丁宁周国锋袁柏春
- 关键词：管理效能
- 武汉“1+8”城市圈医疗资源共享影响因素分析
- 2013年
- 武汉"1+8"城市圈卫生一体化建设是促进区域经济建设、实现"健康幸福湖北"的重要内容。通过对城市圈医疗资源共享现状研究,深入分析影响医疗服务共享的因素,在此基础上提出相关建议,以期加快卫生一体化进程,促进城市圈卫生事业的协调发展。
- 张明王国斌袁柏春彭义香许栋冯正文
- 关键词：武汉城市圈影响因素
- 委属(管)医院分院区设置现状分析与思考被引量：1
- 2023年
- 目的分析委属(管)医院分院区设置情况, 为进一步推动公立医院分院区科学化、规范化建设提供借鉴。方法检索截至2022年8月30日的44家委属(管)医院官方网站的简介、概况、导航、新闻等类别信息, 并在中国知网检索委属(管)医院发表的多院区相关文献, 检索条件为"主要主题"或"提名/关键词/摘要"含关键词"分院or多院区", 且"作者单位"为相应委属(管)医院名称的论文、报道等。对委属(管)医院分院区设置个数、建设原因、地理位置、运营规模、特色与定位等信息进行描述性分析和频数分析。结果 44家委属(管)医院中, 30家设有并已投入运营的分院区共计50个;分院区建设形式中新建设形成者35个, 兼并形成者15个, 多于2010年后投入使用(37个);分院区通常与主院区设在同一地区, 其中同一城市同一辖区者11个, 同一城市不同辖区者35个, 异地举办者仅有4个;分院区与主院区平均地理距离为31.18 km;分院区规划床位数≤500张者27个, 501~1 000张者12个, >1 000张者11个;专科性分院区14个, 35个综合性分院区中明确强调专科特色的有31个, 其他(设有研究型床位的科研院区)1个。结论委属(管)医院在分院区建设、区域设置、规划定位、功能布局等方面具备一定的前瞻性;但政府主管部门及公立医院均应从分院区建设规划、投入、论证、布局等方面综合考虑并审慎决策。
- 李奕章钰袁柏春汪宏波张玉
- 某大型公立医院患者就医体验的影响因素分析被引量：23
- 2014年
- 目的:通过对某大型公立医院11个月住院患者就医体验连续监测,探讨影响患者就医体验的相关因素,以发现服务质量缺陷,持续改进医院管理水平。方法:2013年4月-2014年3月,每月随机抽查各个科室住院患者,采用自行设计的住院患者就医体验满意度调查问卷进行调查,探讨影响其就医体验的相关因素。结果:发放问卷6480份,收回有效问卷6040份,有效回收率96.8%。7个条目非常满意率高于90%,6个条目非常满意率低于80%;12个条目显著影响患者就医体验满意度。直接影响患者就医体验因素涉及医疗效果、护理情况、沟通情况、医疗环境和后勤服务等多个方面。结论:主动与患者沟通,增加医患间的理解度与信任感;加强服务过程的质量管理,不断完善监督机制;畅通投诉渠道,确保投诉处理及时有效;提高后勤服务意识,不断优化就医环境。
- 刘小莉周琼艾必航樊嫚胡嫦袁柏春
- 关键词：患者就医
- 基于ESIA法的大型医院窗口服务建设探索被引量：5
- 2018年
- 目的:以患者就医体验为切入点,分析大型医院窗口服务中存在的不足,探讨如何将医院窗口服务建设体系化、品牌化,从而提高医院社会服务能力和群众满意度。方法:采用ESIA法对医院窗口服务流程进行优化。结果:窗口服务质量显著提升,患者投诉减少,各项医疗指标和社会满意度显著上升。结论:ESIA法对于提升医院窗口服务质量,改善患者就医体验具有指导意义。
- 刘小莉程辉周琼袁柏春
- 公立医院党组织专项督查模式被引量：2
- 2021年
- 目的为加强公立医院党的建设,医院创新性采用专项督查模式,建立全方位、立体式督导检查机制,发现问题、形成震慑、推动改革、促进发展。方法通过准备—实施—总结—反馈—整改追踪五个阶段,全面“体检”基层党建。结果医院已完成一轮基层党组织专项督查,并通过整改效应放大,落实落细管党治党责任。结论专项督查加强内部监督和权力运行制约机制建设,全面提升医院党建工作水平。
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- 关键词：督查党的建设
- 供给侧思维下三级综合医院学科建设被引量：12
- 2020年
- 十八大后新一轮医改顺应供给侧思维展开,《"健康中国2030"规划纲要》提出健康服务供给侧结构性改革的理念思路。三级综合医院通过将供给侧思维运用到学科建设中,能够有效促进学科增加有效供给、优质供给,减少无效供给,促进医院核心竞争力的提升。
- 李奕周琼张玉程辉吕翼龙洪波袁柏春
- 关键词：学科建设医院学科
- 新型冠状病毒肺炎疫情期间方舱医院医患共同体的构建及启示被引量：3
- 2021年
- 新型冠状病毒肺炎疫情期间,方舱医院呈现出和谐的医患共同体关系。通过群际接触理论分析发现,方舱医院医患共同体的构建得益于医院的公益性、医患目标的一致性以及医患间的互相信任。这也启示今后构建医患共同体需要政府提供环境支撑,推进医患双方权利与义务的统一,以及构建平等互信的医患关系。
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- 武汉市某三甲医院新职工医德医风认知情况调查被引量：5
- 2017年
- 目的:了解武汉市某三甲医院新职工对医德医风的认知情况,为医院今后加强医德医风教育和建设提供参考依据。方法:采用问卷调查的方式和整群抽样方法,抽取该医院2014年新职工进行调查,并对问卷进行描述性分析。结果:对于医德医风内涵表示了解的新职工有84.8%,63.4%的新职工对医德医风总体持肯定评价,90.2%的新职工认为医德医风与医疗纠纷有关系。对于不良医德医风的表现,新职工普遍认为"开不必要的大检查""滥用药品""医药购销中收受回扣"等现象较为突出,78.6%的新职工表示能做到坚决抵制不良医德医风。99.2%的新职工认为加强医德医风培训是有必要的,在培训方式的选择上,大部分新职工认为"临床医生经验分享"(81.6%)、专家授课"(66.4%)、"正反典型教育"(65.3%)的方式较好;对于培训内容,新职工普遍认为应该包括"医德规范"(91.9%)、"医患沟通"(83.2%)、"行业纪律"(81.8%)等内容。结论:加强医院新职工医德医风教育十分必要,应从实际需求出发,采用内容丰富、形式多样的教育方式,加强医德医风建设。
- 周琼刘小莉樊嫚杨诗汝程辉袁柏春
- 关键词：医德医风新职工
- 公立医院党委领导下院长负责制思考被引量：7
- 2021年
- 《关于加强公立医院党的建设工作的意见》的出台,标志着公立医院领导机制从院长负责制转变为党委领导下的院长负责制。领导机制转变的核心在于决策机制的建立和完善。基于科学决策理论,阐述公立医院实施党委领导下院长负责制中决策机制的制度安排、决策主体、决策范围、决策程序、决策执行和监督。通过运用科学决策理论完善医院决策机制,有力推动公立医院治理体系和治理能力的现代化。
- 李奕张玉汪宏波袁柏春龙洪波章钰
- 关键词：党委领导
