黄蕾
- 作品数：28 被引量：62H指数：4
- 供职机构：长沙学院更多>>
- 发文基金：湖南省哲学社会科学基金国家社会科学基金湖南省普通高等学校教学改革研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学政治法律社会学更多>>
- 社区物业管理中利益冲突的演变与启示被引量：9
- 2015年
- 基于中国知网2000-2014年的报纸数据库数据对物业管理的利益冲突事件进行了内容分析。结果显示,利益冲突事件报道的频数与相关法规的出台呈现了显著的正相关关系。随着时间的推移,物业公司不规范行为的报道比例逐渐下降,基础服务类冲突事件的报道比例仍然高居不下,尤其体现在与小区安全相关的冲突报道方面。同时,小区公共区域管理、业主行动与规范等方面的利益冲突日益突显。从政府加强利益冲突治理的角度提出了若干建议。
- 黄蕾李映辉李海波
- 关键词：物业管理
- 基于产教融合的线上线下混合教学模式构建与运行机制——以物业管理专业为例
- 2023年
- 基于产教融合的线上线下混合教学模式能够建立虚实融合的学习场景,在不同主体间开展跨区域、跨边界的教学合作,秉承共同构建、共同学习和尊重差异的教学理念,教师通过重构知识体系,以项目制的教学方法进行线上线下教学结构的组合,其教学考核侧重于过程、团队参与和能力培养。系统的教学准备、教学支持、教学保障机制为教学模式的运行提供了有利的支撑。
- 黄蕾柳易林
- 行业视角下物业管理影响因素路径分析——以长株潭城市群为例被引量：4
- 2012年
- 从物业行业的视角提出了影响业主满意度的主要影响因素,分析了各因素之间的相关性、重要性;利用路径分析法,探讨了各影响因素之间存在的因果关系。旨在从物业行业角度了解业主满意度降低与投诉频发的主要原因,为物业管理企业改善服务提供依据。
- 黄宇黄蕾柳易林
- 关键词：物业行业业主满意度
- 物业服务企业与业主的利益冲突及其管理被引量：5
- 2009年
- 文章认为,业主是物业服务企业最重要的外部利益相关者,在实际运作中业主与物业服务企业存在着物业收费、物业功能维修、公共秩序维护、物业资产管理等方面的利益关联或冲突,而冲突的根本原因在于法律法规滞后且不完善、物业服务行业与企业可持续发展面临多重问题、业主服务消费观念淡薄、业主维权意识与方式不当等。文章指出,利益冲突的有效解决需要企业、业主、政府、行业协会、社会媒体等多方利益相关者依据冲突管理的不同阶段展开系统地管理。
- 黄蕾缪悦
- 关键词：利益相关者冲突管理
- 物业管理相关问题及对策研究述评——基于国内64篇核心期刊论文的统计分析被引量：9
- 2011年
- 文章对近10年发表在核心核心期刊上的64篇论文进行了统计分析。分析表明,物业管理法规建设、物业费拖欠、物业收费标准与价格机制、物业服务企业服务水平和自身管理等问题关注度最高;学者们的研究视角较为广阔,但理论深度和理论关注度有待提高,缺乏多学科交融的研究视角、多个利益关者主体间的系统研究和结合我国特殊经济社会背景对问题产生原因的深层次理论追问。此外,现有研究多属于描述的定性分析,缺乏对批量物管企业、特定区域和行业面上数据调查。
- 黄蕾李映辉
- 认知差异:社区物业管理的意义建构与利益相关者对话机制
- 随着业主权利意识的高涨,社区物业管理的利益冲突已经逐渐向理性维权和集体协商转变,但是,物业服务企业、业主、开发商、政府等利益相关者对物业管理的认知仍然存在较大的差异,为利益冲突的化解造成诸多困难,本文从意义建构的视角对不...
- 黄蕾
- 关键词：物业管理
- 文献传递
- 应用型本科院校经管类学科基础课程教学改革与实践——以《管理学原理》为例被引量：12
- 2017年
- 应用型人才培养需要构建与之相匹配的课程体系,作为课程体系中最基础的学科基础课程对应用型人才培养意义重大。经管类学科基础课程的改革应从分析应用型经管类本科人才的内涵开始,结合学科基础课程在课程体系中的性质与地位,从功能定位、内容选择和教学实施三个层面进行。
- 李映辉李海波黄蕾
- 关键词：应用型本科经管类专业课程教学
- 物业管理专业学生就业能力体系构建的实证研究
- 2013年
- 就业能力的相关研究已硕果累累,但如何与专业建设接轨还有较多值得探讨的空间。本文通过对连续三届物业管理专业毕业生的问卷调查获得研究数据,采用因子分析的统计方法,从沟通能力、个人品质、心态和情绪管理能力、专业能力等七个方面构建了物业管理专业学生的就业能力指标体系,以期为后续研究提供相关数据支撑。
- 黄蕾李映辉
- 关键词：物业管理就业能力模块化课程设计
- 社会网络的社区服务协同创新机制建构与运行被引量：3
- 2016年
- 我国大量农村人口转移到城市,在城市购房置业,城市社区的多元化打破了原有的城乡边界格局。社区居民不仅期望在社区获得"健康、便捷、自由的生活空间",更期望能够更多地参与社区活动,故加强邻里交流,社区服务协同创新机制的建构不可或缺。本文基于社会网络理论,构建以政府、企业、非政府组织等为主体的社区服务协同创新机制,通过信息共享、资源互惠、服务协同的方式培育服务协同创新网络,以便更好地满足居民日益增长的服务需求。该机制的有效运行还有赖于政府在组织机构、政策扶持、资源投入、文化氛围等方面的保障与培育。
- 李映辉黄蕾
- 关键词：社会网络协同创新
- 一流专业建设背景下地方应用型高校实践教学体系研究——以长沙学院物业管理专业为例被引量：1
- 2022年
- 实践教学是专业课程体系的重要组成部分,是提高学生综合素质的重要手段和方式。文章以长沙学院物业管理专业为例,对一流专业建设背景下地方应用型本科高校实践教学体系进行研究,分析了当前存在的问题,对地方应用型本科高校实践教学体系进行了探索,并提出相关的建议和措施。
- 柳易林黄蕾
- 关键词：实践教学体系物业管理
