吕文光
- 作品数:24 被引量:192H指数:5
- 供职机构:天津市人民医院更多>>
- 发文基金:天津市卫生局科技基金更多>>
- 相关领域:医药卫生经济管理建筑科学自动化与计算机技术更多>>
- 加强质量控制 确保医疗安全被引量:4
- 2008年
- 作为一所集医疗、科研、教学及预防保健为一体的现代化大型综合医院和区域医疗中心之一,天津市人民医院承担着一百多万人的医疗保健任务,服务范围辐射三北地区。医院由三家医院合并而成。近年来,医院的门诊和住院患者大幅度上升,医院的病床使用率100%以上,日均门诊量近2000多人次,年出院人数达20000多人次;患者满意度明显提高,取得显著的经济和社会效益。现将我院三年来在医疗质量管理和控制方面取得的成绩总结如下:
- 吕文光马东旺刘先夺石莉韩建华
- 关键词:区域医疗中心病床使用率患者满意度
- 打造一站式检验
- 2011年
- 检验学部、护理部、物流室等部门各负其责,做好流程衔接,是进行一站式服务的关键。
- 张群于志刚刘蕊吕文光
- 关键词:一站式服务检验学护理部
- 创新医院文化 形成竞争强势被引量:4
- 2010年
- 天津市人民医院是2003年由原第二中心医院、滨江医院、红十字会医院实质性合并而成,是天津市卫生资源调整龙头单位。从医院组合开始,就着手创新医院文化。医院通过不断彰显医务人员救死扶伤精神,全新的服务流程设计,强化质量及诚信服务,树立全国医德楷模,使以人为本的医院服务理念置身于广大职工之中,赢得了经济与社会效益的双丰收。
- 冯丽萍吕文光
- 关键词:医院文化
- 医院业务流程再造研究
- 吕顺超吕文光王建国冯丽萍王蓬曹淑卿刘先夺
- 随着经济体制的转型,基本医疗保障制度的改革,市场机制的建立和中国加入世界贸易组织以后对国际市场的更深参与,我国医疗服务业的格局、价值定位和经营管理理念均发生了深刻的变化。医疗服务业的格局,从单一的公有制转变成以公有制为主...
- 关键词:
- 天津市医学科技人才成长环境调查与对策研究
- 刘群侯庆春苑淑玲郭文敏王建琪吕文光陈敬云
- 本项研究以我市学科、人才为重点对我市卫生局所属23个医疗单位的医学人才的结构、人才培养与人才成长环境等情况进行系统、客观、全面地调查分析。从人才培养、人才梯队建设、运行机制、资源的利用等问题入手,研究分析影响我市医学人才...
- 关键词:
- 关键词:成长环境
- 门诊“一站式”服务模式下的药学服务实践被引量:4
- 2011年
- 运用信息技术及物流传输系统,改进门诊药房的服务流程,为病人提供优质、高效、人性化的药学服务。在门诊"一站式"服务模式下,可有效缩短病人取药等待时间,提高了门诊药房工作效率和病人满意度。同时,药学人员只有在满足病人需求的药学服务中不断创新,才能促进医院药学的发展。
- 史桂玲吕文光张惠娟范津玲赵爱华
- 关键词:药学服务门诊药房
- 薪酬改革在医院管理中的初步探索
- 2012年
- 医院在组建过程中,为调动广大职工工作积极性,充分发挥技术骨干作用,对医院各类岗位进行了分类,建立了医院岗位价值评估模型,并依据岗位价值评估模型对医院各类岗位进行价值评估,初步建立了适合医院特点的薪酬结构体系,促进了医院的发展。
- 吴华吕文光王蓬
- 关键词:薪酬改革岗位价值评估
- 一位院长眼里的“现代化医院”
- 2004年
- 天津市人民医院是在天津卫生资源调整中由几家医院重新组建的。两年时间,我们建起了8万平方米的综合医疗楼。在医院建设中,我对“现代化医院”有了新的认识。“现代化医院”是什么?
- 吕文光
- 关键词:卫生资源医院建设
- 从患者角度重造就诊流程
- 2011年
- "一站式"服务极大地减轻了患者就医时不安、焦虑等情绪反应,有利于患者的康复,这与现代"生物-心理-社会"医学模式的要求相契合。"
- 吕文光
- 关键词:就诊流程生物-心理-社会情绪反应一站式
- 以病人为中心 大力推进“一站式服务”被引量:20
- 2005年
- 一站式服务的目的是删繁就简,实现服务流程和内容的集成、整合。要提高医院的服务质量,实行一站式服务势在必行。新建成的医院从建筑设计上就考虑到一站式服务的要求,并在门诊、急诊、健康查体中心均实行了一站式服务。高水平的医院信息系统为一站式服务提供了保障。一站式服务把以病人为中心落到实处,取得了良好的社会效益,拓宽了服务领域。
- 吕文光
- 关键词:一站式服务医院管理卫生工作