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影响医患沟通的因素及改善对策探究被引量：7: 2013年; 医患关系应该是人际关系中最和谐的关系之一,但是由于医患沟通障碍等原因导致我国现阶段医患关系日益紧张成为社会迫切需要解决的问题。影响医患沟通的因素有宏观因素和微观因素两方面。基于此,笔者从医院、医务工作者、社会三方面提出了改善医患沟通的具体对策,以缓解高度紧张的医患关系。; 朱国蓉贾雨晨; 关键词：医患沟通影响因素

公立医院员工绩效考核模式探索被引量：3: 2013年; 2009年以来，我国全面启动医药卫生体制改革，以公益性质为基础，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，同时规定了建立规范的公立医院运行机制，绩效考核是现代医院管理的重要手段。随着公立医院改革的深入，通过实施有效的绩效考核，在引导公立医院强化公益性经营意识，加强科学化管理，发挥员工积极性等方面起着重要作用。; 朱国蓉; 关键词：绩效考核医院员工医药卫生体制改革现代医院管理公益性质

我国医疗行业协会参与公立医院外部监管优势与困境分析: 2015年; 公立医院是复杂的系统,监管体制的改革涉及到各利益相关方权利责任的调整与平衡,建立社会多方参与的公立医院外部监管体系显得十分迫切,而对于监管体系的研究,尤其是从医疗行业协会的角度进行的研究起步较晚。因而文章希望通过分析医疗行业协会参与监管的优势、困境以及其更深层次的原因,以期能为完善我国公立医院外部监管体系提供相关理论依据和政策建议。; 朱国蓉王长青

孟氏骨折漏诊医疗纠纷案例分析: ＜正＞1案例1.1案情摘要吕某,男,2岁11月。某年8月21日,玩耍时摔伤右肘,在当地镇医院急诊就诊,诊断为右尺骨中段骨折,予石膏托固定。8月23日到外科复诊,未予特殊处理,嘱一周后复查,8月31日复查摄片,嘱再一周后复...; 陈群宋春杰张小燕刘立秋朱国蓉; 关键词：法医学鉴定孟氏骨折医疗纠纷; 文献传递

实施医疗意外保险制度的实证研究被引量：1: 2022年; 目的:分析医疗意外险对临床医疗行为保护作用,进一步保证临床医疗安全。方法:此次研究对象为选取江苏省内五家三级医院的在职医护人员和就诊患者开展问卷调查。研究时间段在2020年12月1日至2021年2月1日期间,所有研究对象均接受《患者医疗意外险相关问题研究调查问卷》,分析问卷调查结果。结果:医护人员认为诊疗期间主动向患者介绍医疗意外险保障的占比为20.65%;所在医院可以提供购买医疗意外险窗口的占比为47.28%。患者了解医疗意外险的占比为31.12%;认为政府应该给就诊患者主动购买医疗意外险的占比为55.62%,明显高于不应该的占比5.19%;诊疗过程中有主动购买医疗意外险的占比为39.77%。结论:与患者相比,医务人员对医疗意外保险制度的认知程度更深,医务人员积极参与实施医疗意外保险制度。政府及医院应该加大医疗意外保险制度的宣教力度,提高患者对医疗意外险的认识,增强医务人员的参与意识,不断推广医疗意外险。; 朱国蓉朱甬倩陶伟; 关键词：医患关系

医院医疗意外险实施前景调查——以江苏三级综合医院为例: 2022年; 目的调查目前医院医护人员和就诊患者对医疗意外险的认知状况,了解医疗意外险临床应用水平。方法选取江苏省内五家三级医院的在职医护人员和就诊患者开展问卷调查。结果77.4%的医护人员认为医疗纠纷带给医务人员的影响非常大或比较大,59.8%的医护人员认为医疗意外险能够减少医疗纠纷的发生;仅30.4%的医护人员和31.1%的患者对医疗意外险了解;55.6%的患者认为政府应该给就诊患者主动购买医疗意外险。结论医护人员和患者对医疗意外险的认知水平普遍偏低,政府应加大推广和实施医疗意外险;应制定合适的医疗意外险购买索赔制度,明确责任和义务,切实降低医疗意外发生时患者的经济负担,减少医疗纠纷,改善医患关系。; 朱甬倩凡豪志朱国蓉陶伟刘云; 关键词：医疗纠纷医护人员

行业协会参与公立医院外部监督效能的提升策略被引量：3: 2016年; 公立医院作为政府投资设立的非营利组织，它的服务宗旨不是利润最大化，而应当是最大程度地体现公益性，提高管理绩效，使人民群众真正享受到医疗改革的好处。医疗行业存在信息不对称这一属性，在缺乏监督下公立医院可能萌发追求经济利益的冲动，使得如何有效监管公立医院成为焦点、热点和难点。政府作为法定的监管机构，在公立医院的监管工作中承担着主要职责。但政府受人员编制以及专业的限制，在承担其监管职能时，有时会显得力量不足。; 王长青朱国蓉; 关键词：行业协会政府投资非营利组织利润最大化信息不对称

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朱国蓉