王春辉
- 作品数：3 被引量：1H指数：1
- 供职机构：东莞市太平人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 临时心脏起搏抢救缓慢性心律失常的护理配合被引量：1
- 2008年
- 王春辉杨云霍志成王智明陈玉兰
- 关键词：临时心脏起搏缓慢性心律失常护理配合
- 重视医疗投诉处理对医院管理的重要性
- 2009年
- 目的:医疗投诉是患者对医院服务不满意的一种表现形式,本文通过对我院近2年的医疗投诉进行回顾性总结分析,以顾客投诉三定律的科学定律为指南,重视医疗投诉的处理,从而降低医疗投诉,增加忠实患者的可行性建议。方法:对医院近2年的医疗投诉进行统计分析,包括投诉数量、分类、科室等方面进行比较、分析。采取多种服务措施补救来化解投诉。结果:医疗投诉是患者对医院综合服务不满意的一种具体表现形式,而我们应该看到每一单投诉后面存在的不满人群及对医院利益及医院发展造成的不良影响,从而重视对投诉的处理和补救。结论:医院应重视医疗投诉的处理,加强医疗技术和服务质量的管理,建立医患沟通的长效机制,改善医疗服务,从而降低医疗投诉,增加忠实患者的回头率,构建和谐医患关系。
- 王春辉
- 关键词：医疗投诉医院管理
- 脑梗死危险因素与糖尿病的相关性研究中的护理配合
- 2008年
- 目的:通过回顾性病例一对照研究,分析脑梗死危险因素与糖尿病的相关性以及在研究过程中的护理配合。方法:选择在我院出院诊断为糖尿病患者632例,以合并脑梗死者86例作为病例组,无合并脑梗死者546例作为对照组,比较两组间危险因素的差异及在比较过程中的护理配合。结果:多因素Logistic分析显示,吸烟、暴饮暴食、高血压病史、冠心病史、用药不规则、血糖控制欠佳、TG≥2.6mmol/L、LDL-C≥3.36mmol/L、HDL-C≤0.91mmol/L、缺乏健康教育、无出院随访是糖尿病合并脑梗死的危险因素,而在研究过程中,护理配合得当也是十分重要的。结论:为了控制糖尿病合并脑梗死应该提倡戒烟、控制饮食、控制血压及血糖,调控血脂水平,做好出院时的健康教育及出院随访工作。
- 王春辉李旭东杨云杨天娇贾满盈
- 关键词：健康教育出院随访脑梗死糖尿病护理配合
