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邓波

作品数:13 被引量:27H指数:3
供职机构:中山火炬职业技术学院更多>>
相关领域:经济管理自动化与计算机技术更多>>

文献类型

  • 13篇中文期刊文章

领域

  • 13篇经济管理
  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 4篇顾客
  • 3篇供应链
  • 2篇供应链管理
  • 2篇顾客感知
  • 2篇服务质量
  • 1篇动因
  • 1篇新能源
  • 1篇新能源汽车
  • 1篇信贷
  • 1篇信贷风险
  • 1篇信贷业务
  • 1篇信息化
  • 1篇银行
  • 1篇银行信贷
  • 1篇战略联盟
  • 1篇知识管理
  • 1篇质量管理
  • 1篇商业银行
  • 1篇商业银行信贷
  • 1篇生产率

机构

  • 13篇中山火炬职业...
  • 1篇桂林电子科技...

作者

  • 13篇邓波
  • 1篇霍伟伟
  • 1篇杨燚
  • 1篇林少海
  • 1篇罗冰

传媒

  • 4篇中国管理信息...
  • 2篇商业时代
  • 2篇商场现代化
  • 1篇中国市场
  • 1篇统计与决策
  • 1篇中国高新技术...
  • 1篇经济研究导刊
  • 1篇科技信息

年份

  • 1篇2012
  • 1篇2010
  • 6篇2009
  • 5篇2008
13 条 记 录,以下是 1-10
排序方式:
基于顾客感知的服务质量管理策略被引量:5
2008年
系统地阐述服务及服务质量的概念、特点以及与有形产品的差异,对服务质量模型及其发展进行了分析,提出了加强服务业质量管理、提高服务质量的对策建议。
邓波
关键词:服务质量顾客感知质量管理
基于供应链战略联盟的竞争优势研究被引量:2
2009年
在阐述供应链与供应链战略联盟内涵的基础上,以SWOT战略理论为分析框架来研究供应链战略联盟形成的原因,并从低成本竞争优势与差异化竞争优势两方面对供应链战略联盟所创造的竞争优势进行深入研究。
邓波
关键词:供应链战略联盟供应链战略联盟竞争优势
在2008年震荡的大市中寻找投资机会
2008年
2007年10月以来,股市呈现明显的震荡加剧特征,并引起市场的一度恐慌。各种市场信息都显示当前股市处于风雨飘摇之中。在笔者看来,震荡格局与中国股市缺乏做空机制关系最密切。因此,把握中国资本市场发展主线并寻找投资机会的最好办法就是认真研究中国资本市场的制度改革与产品创新。在重新研究了中国的股权分置改革,以及日本、台湾、香港等地区的资本市场发展历程后,笔者总结了2008年中国股市在期权、股指期货、私募股权基金等方面的投资机会。
林少海邓波
关键词:期权股指期货私募股权基金
顾客感知质量主导的服务质量管理策略被引量:4
2009年
在系统分析服务与服务质量的概念、特点以及与有形产品的差异基础上,对服务质量模型及其发展进行了全面研究,提出了加强服务业质量管理、提高服务质量的若干对策建议。
邓波
关键词:服务质量顾客感知质量管理策略
产业群内企业竞争优势分析
2009年
由于产业群内企业具有地理空间上较集中、智力密集及信息密集、专业化分工及规模生产、容易产生聚集效应及规模经济效应和容易形成"区位品牌"等特点,决定了产业群内企业具有生产成本、生产率、经济效益、创新动力、品牌效应等竞争优势。
邓波
关键词:产业群生产率区位品牌
企业文化动态发展模型研究
2010年
本文在对企业文化动态发展特征进行分析的基础上,提出了企业文化的动态发展模型,即VBRF循环,并从价值观系统、行为系统、结果系统和反馈系统四个方面详细分析了VBRF循环的内涵和发展路径,指出每一次的企业文化循环,都不是简单意义上的企业文化轮回和重复,而是基于企业文化创新的发展循环。
邓波
关键词:企业文化
绿色供应链管理动因、难点与对策被引量:1
2008年
来自外部环境、供应链本身以及竞争者的压力和自身发展的要求成为绿色供应链管理产生的动因,在分析了绿色供应链管理实施主要障碍的基础上,提出了相应的对策建议。
邓波
关键词:供应链绿色供应链管理
服务行业顾客抱怨处理与顾客行为意向关系研究
2008年
本文在感知公平的基础上构建了顾客抱怨处理与行为意向的关系模型,并将自我解释倾向和关系类型作为调节变量,从路径和模型变量差异两方面分析不同类别顾客的显著特征,得出一些关于顾客抱怨管理的有益启示。
霍伟伟杨燚邓波
关键词:抱怨处理顾客行为意向
关于保障企业数据安全的方法探讨被引量:3
2009年
本文介绍了企业信息数据安全所面临的威胁及其应对办法,重点从保护数据、备份恢复数据的角度介绍提高企业信息数据可靠性的方法,并分析其优缺点,探讨性地提出了应用的建议和以人为本的思想。
邓波罗冰
关键词:信息化数据安全
网络环境下顾客关系与顾客知识管理运作策略被引量:1
2008年
本文分析在Internet环境下顾客关系管理的主要问题和运作策略、顾客知识管理的概念、特征及其运作模型,提出在顾客关系管理基础上实施全面顾客知识管理、基于Internet环境整合企业知识和顾客知识的思路。
邓波
关键词:顾客关系管理
共2页<12>
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