郑凯兰
- 作品数：46 被引量：256H指数：8
- 供职机构：中山大学附属第五医院更多>>
- 发文基金：珠海市卫生局医学科研基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 开展优质护理服务前后护理满意度调查分析被引量：35
- 2011年
- 目的对开展优质护理服务效果进行客观评价,同时了解住院患者需求,为下一步护理工作提供指引,最大限度满足患者住院需求。方法采用自行设计的患者满意度调查问卷,由护理部质量管理小组人员随机向住院≥3 d的住院患者发放并回收调查问卷,前后各发放并回收调查问卷250份和289份。采用两个样本均数u检验进行统计分析。结果开展优质护理前后,患者对住院环境、技术操作水平、服务态度、巡视及更换输液情况、用药相关知识宣教方面评分均无显著性差异;对护士提供基础生活照顾、健康教育及对护士及护士长的认识度等方面评分均有显著性差异(P均<0.05)。结论护理满意度调查是对护理服务质量的客观评价,开展优质护理服务,让护士分管患者,可将生活护理及健康教育等落到实处,提高住院患者的满意度。
- 郑凯兰张江平于翠香
- 关键词：住院患者优质护理服务满意度调查
- 登革热暴发时护理部的协调作用被引量：1
- 2009年
- 目的通过介绍登革热疫病患者收治过程中综合医院护理部快速应对。方法采取感染科昆虫隔离,医院区域环境综合治理的方法。结果78d共收治127例登革热患者,综合医院业务正常运行,无院内感染发生。结论迅速有效防止疫情蔓延,收到良好的社会效益。护理部在此次突发事件中,发挥重要的协调作用。
- 邓娟郑凯兰叶晓燕
- 关键词：护理部
- 住院患者走失的高危因素及对策被引量：7
- 2011年
- 目的探讨住院患者走失的高危因素及对策。方法回顾性分析2006年1月～2011年7月发生的住院患者走失案例的原发疾病及对走失发生经过进行分析。结果 4例走失患者中,老年痴呆患者2例,其他疾病导致大脑神经功能受损,智力障碍2例。3例护士未能识别出患者存在高危走失的风险,未落实相关宣教及安全措施;1例已发现患者为高危走失,家属遗弃,护士无人力进行看护。结论有定向力障碍和认知功能减退的患者是高危走失人群;提高护士识别能力,及时发现患者高危走失风险是关键;病区环境的安全建设与管理可为病人住院安全,防止走失提供安全保障。
- 郑凯兰董杰于翠香
- 关键词：住院患者走失高危因素护理管理
- 护理三级循环质量管理模式的探讨与分析被引量：1
- 2009年
- 目的探讨对病区护理质量管理行之有效的方法,提高病区的护理工作质量。方法根据三甲医院三级行政管理模式,将护理质量管理分三级质量管理,制定具有可操作性的质量管理细则,实行PDCA循环质量管理。结果经过不断循环的三级质量管理,不断循环改进,病区护理质量得到提高。结论实行全员参与质量管理模式,通过PDCA循环解决护理问题,可促进护理质量阶梯式提高。
- 郑凯兰吴可萍邓斯影
- 关键词：护理质量三级管理PDCA循环管理
- 实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响被引量：40
- 2010年
- 目的比较实施护士分层级管理成组护理前后对护理质量、患者满意度的影响。方法护理人员按照职称、学历、工作年限形成护理小组,界定不同层级护士的工作职责,分层级使用护士,以责任小组形式开展护理工作,业务培训。比较实施护士分层级管理前、后6个月的患者护理、护理文件书写、护理技术操作、健康教育、患者满意度。结果护理质量、患者满意度差异有统计学意义。结论实施护士分层级管理成组护理有利于提高护理质量、患者满意度、护士满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。
- 吴华颖陶红梅郑凯兰
- 关键词：层级护理护理质量满意度
- 无创通气治疗慢性阻塞性肺疾病合并Ⅱ型呼吸衰竭的护理被引量：7
- 2011年
- 目的探讨无创通气治疗慢性阻塞性肺疾病(COPD)合并Ⅱ型呼吸衰竭的护理情况。方法对36例COPD合并Ⅱ型呼吸衰竭患者进行经口(鼻)面罩应用无创正压呼吸机辅助通气治疗,进行观察和护理。结果本文36例COPD合并Ⅱ型呼吸衰竭患者中,30例康复出院,2例放弃治疗,4例因病情加重改气管插管行有创机械通气。结论无创通气治疗COPD合并Ⅱ型呼吸衰竭患者安全有效,通气前的心理护理,密切观察各项指标以及有效地防止不良反应等护理措施是无创通气治疗COPD合并Ⅱ型呼吸衰竭患者成功的关键环节。
- 张江平郑凯兰陈超琳
- 关键词：无创通气慢性阻塞性肺疾病呼吸衰竭护理
- 护士手卫生监测不合格原因分析及管理被引量：8
- 2011年
- 目的寻找护理工作中护士手卫生存在的问题并进行整改。方法采用医院感染监测方法对整改前后护士手卫生情况进行监测并进行对比,采用两个样本率进行χ2检验。结果原装洗手液合格率88.89%,分装洗手液合格率15.63%,两种洗手液合格率差异有统计学意义(P<0.01);整改后护士手卫生监测合格率(91.78%)较整改前护士手卫生监测合格率(79.76%)有显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论分装洗手液存在较多问题,给医院感染预防控制带来安全隐患;使用原装洗手液,提高护士手卫生依从性,改善手卫生设施,对改善护士手卫生,提高护士手卫生监测合格率有显著影响。
- 郑凯兰陶红梅吴华颖于翠香
- 关键词：护士手卫生
- 奥沙利铂联合替加氟治疗晚期胃癌的临床观察与护理被引量：5
- 2011年
- 目的观察奥沙利铂联合替加氟治疗晚期胃癌的不良反应并采取有效的护理措施,减轻化疗并发症及不良反应,使患者顺利完成化疗。方法 25例晚期胃癌患者给予奥沙利铂130 mg/m2静滴3 h第1天;亚叶酸钙（CF）200 mg/（m2.d）第1—3天;替加氟500 mg/（m2.d）第1—3天,每3周为1个疗程,每个患者至少接受2个疗程。结果 25例患者不良反应主要为I~Ⅱ级神经毒性、胃肠道反应。结论采取积极有效的护理措施,可明显减轻奥沙利铂联合替加氟方案不良反应的发生,提高患者的生存质量,使治疗顺利完成。
- 陶红梅郑凯兰
- 关键词：奥沙利铂替加氟晚期胃癌护理
- 一例幼儿先天性室间隔缺损修补术的护理体会
- 2003年
- 郑凯兰吴艳芬
- 关键词：幼儿先天性室间隔缺损修补术体外循环
- 护士心理压力相关因素分析及对策被引量：3
- 2009年
- 随着中国社会的进步,《医疗事故处理条例》的颁布实施,患者及家属自我维权意识逐渐提高,对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出了更高的要求。身处一线的护士需要面对各种压力,轻度的压力可刺激机体处于紧张状态,但如果高水平的压力时间过长,会直接影响到护士的心理健康,并直接导致护理质量的下降。因此,护士的心理健康维护是十分重要的。
- 谭亚萍郑凯兰刘增香
- 关键词：护士压力源
