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郑华

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：东南大学经济管理学院管理科学与工程系更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇国内会议论文

领域

  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 1篇电信
  • 1篇电信CRM
  • 1篇分析型CRM
  • 1篇CRM

机构

  • 1篇东南大学
  • 1篇西北第二民族...

作者

  • 1篇温泉
  • 1篇郑华

年份

  • 1篇2005
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
面向电信的分析型CRM构建与分类技术应用研究
分析型CRM(Customer Relationship Management)已成为电信行业客户关系管理研究的一项重要课题。据此背号,分析了相关分类技术在该领域的应用价值与前景,结合分类技术的特点和电信行业的现实需求,...
温泉郑华胡晓龙
关键词：CRM电信CRM
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