闫娟
- 作品数：4 被引量：5H指数：1
- 供职机构：长安大学汽车学院更多>>
- 相关领域：经济管理交通运输工程更多>>
- 我国汽车养护行业发展研究被引量：3
- 2013年
- 我国汽车保有量尤其是私家车的保有量的持续增长和消费者消费理念的日趋成熟，使得汽车后市场和汽车养护市场蓬勃发展，而且其发展潜力巨大。
- 闫娟王恒
- 关键词：汽车养护汽车后市场品牌化
- 浅析汽车养护用品企业发展电子商务被引量：1
- 2015年
- 在庞大的汽车市场支撑下,我国的汽车后市场无论是产业前景、还是市场规模都展现出广阔的发展空间。根据中国消费网的统计数据,2012年,我国汽车后市场的营业额增至5 000亿元,年增长率达到26.9%,超过了汽车销量25%的年均增速。2015年,我国汽车后市场产值或将增至7000亿元,将超过美国成为全球第一大汽车后市场。作为汽车后市场七大类之一的汽车养护用品市场也是需求增速加快、投资收益率较高的环节。在未来的5～10年内,随着汽车消费市场的增长,国内汽车养护用品的需求预计将保持20%～30%的增长速度。
- 闫娟王恒张敬
- 关键词：汽车养护用品电子商务B2C模式O2O模式
- 西安市交通拥堵主因分析与对策
- 2014年
- 城市化建设步伐的加快,日渐暴露了城市交通不适的问题,“行车难”、“走路难”已成为大中城市的通病,并逐渐向小城市、新建区和中心乡镇蔓延,正在成为制约城市社会、经济发展的瓶颈。西安市作为西部大开发的前沿重镇,交通拥堵问题也十分突出。笔者从中长期和近期多个角度分析西安市交通拥堵的原因,尝试提出一些相应对策。
- 闫娟白岚孙莺纯
- 关键词：公共交通道路拥堵运力交通组织
- 提高汽车制造企业售后服务质量分析及建议被引量：1
- 2014年
- 目前,我国汽车保有量持续增长,2008—2012年末全国民用汽车保有量（包括三轮汽车和低速货车）以及民用轿车的保有量在持续快速增长（如图1所示）。就经济型车辆而言,平均每辆车每年售后服务需要零部件金额达1 000元以上,快速增长保有量为提供售后服务的企业创造了不断扩大的市场。然而,据J.D.Power亚太公司2013年中国售后服务满意度研究SM（CSI）显示,
- 孙莺纯闫娟白岚
- 关键词：汽车制造业售后服务汽车零部件
