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魏清

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：中国建设银行股份有限公司更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文专利

主题

  • 1篇电话设备
  • 1篇电话银行
  • 1篇电话银行系统
  • 1篇信息发送
  • 1篇易类
  • 1篇银行
  • 1篇银行系统
  • 1篇身份信息
  • 1篇声纹
  • 1篇物理条件
  • 1篇路由
  • 1篇客户
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户满意度
  • 1篇客户体验
  • 1篇呼叫
  • 1篇呼叫路由
  • 1篇交易
  • 1篇交易类型
  • 1篇发送

机构

  • 2篇中国建设银行...

作者

  • 2篇张舜华
  • 2篇王炼
  • 2篇李震
  • 2篇魏清
  • 2篇邓玉
  • 1篇李剑峰
  • 1篇李建峰
  • 1篇杨杰
  • 1篇李尚真
  • 1篇何彦辉
  • 1篇向高
  • 1篇何明杰
  • 1篇孙岩

年份

  • 1篇2012
  • 1篇2010
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
一种用于电话银行系统的安全处理装置和方法
本发明公开了一种用于电话银行系统的安全处理装置，所述装置包括用于校验客户的电话银行密码，并根据该客户的交易类型调用声纹控制模块的交易控制模块和用于收集所述客户的录音，调用声纹验证模块对所述客户的录音进行验证，并将所述声纹...
张舜华邓玉李建峰魏清王炼孙岩何彦辉李尚真向高李震
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呼叫分配方法及呼叫分配系统
本发明公开了一种呼叫分配方法及呼叫分配系统，通过判断本次呼叫的主叫用户是第一类客户还是第二类客户，在判断出主叫用户为第一类客户时，根据主叫用户的身份信息获取该主叫用户的坐席信息并将该坐席信息发送至路由服务器，路由服务器根...
杨杰邓玉李剑峰王炼张舜华何明杰李震魏清
文献传递
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