黄敏学
- 作品数:115 被引量:1,097H指数:20
- 供职机构:武汉大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域:经济管理社会学哲学宗教自动化与计算机技术更多>>
- 社群结构对创新扩散的影响研究--基于市场细分的视角
- 本文旨在通过构建ABMS传播扩散模型和仿真实验,分析不同种子选择策略对创新扩散的影响作用。本文提出以社群识别作为市场细分的方法,并在此基础上,探究市场细分机制对种子用户选择以及创新扩散效率的影响。鉴于网络中社群结构的存在...
- 郑仕勇黄敏学
- 关键词:种子扩散
- 初次购买和升级购买中的社会传染被引量:7
- 2016年
- 随着社会化媒体的发展和传统广告的式微,学者和企业越来越重视用户之间的相互影响,即社会传染效应。已有关于社会传染的研究多关注产品的初次购买,很少有学者探讨社会传染在消费者升级购买阶段是否依然能够发生作用、哪些升级购买者的影响力更大、哪些未升级购买者更容易受到其他升级购买者的影响。在总结已有研究的基础上,详细阐述社会传染源的信息性影响和规范性影响两条影响路径在升级阶段的作用,即与初次购买阶段相比,在升级购买阶段信息性影响减弱,而规范性影响增强。结合上述论断和已有研究中社会传染的购买者和未购买者的作用,首先分析社会传染是否在升级购买阶段发挥作用,并探讨哪些购买者在升级购买阶段能够发挥更大的影响力,哪些未购买者更容易受到影响;然后,与中国某大型虚拟世界运营公司合作进行田野实验,以虚拟产品的初次购买和升级购买为样本,探讨社会传染的作用;最后,应用控制产品异质性的多状态转移风险模型建构社会传染在初次购买和升级购买的作用,并验证前文的分析。研究结果表明,(1)社会传染在升级过程中依然有效;(2)在不同阶段,购买者的影响力不同:初次购买阶段,与未购买者关系强度高的购买者拥有更强的影响力;升级购买阶段,与未升级购买者同质性更高的升级购买者影响力更大;(3)未购买者的易感性也不同:初次购买阶段,自身中心度低的未购买者更容易受到影响;升级购买阶段,中间社会地位的未升级购买者则更有可能成为被影响者。详细阐述社会传染在升级购买中的作用,比较关键消费者的不同,强调社会传染在升级购买中的作用,同时也为企业在初次购买和产品升级过程中更好地定位消费者、促进消费者购买提供指导意义。
- 王殿文黄敏学周南
- 关键词:同质性社会地位
- 中国文化背景下消费者还礼行为研究:基于收礼者视角
- 已有关于消费者送礼行为研究基于收礼者视角,主要探究时间点上消费者的行为,而忽视了行为的延续性。在中国,礼品消费具有“礼尚往来”的特性。本研究基于中国人际互动的理论(“关系-人情-报-面子”),采用深度访谈和内容分析的方法...
- 周元元黄敏学周南
- 关键词:消费者行为礼品消费营销管理
- 文献传递
- 交易型社区中买家与卖家之间的网络闭包机制研究
- 2015年
- 以淘宝网为平台,选取其中最活跃的圈子社区为研究对象,并将所有的社区关系区分为由买家发出的连接和由卖家发出的连接,分析交易型社区网络闭包机制相对于普通社交网络闭包机制的差异性以及社区中的买家和卖家在关系构建决策上的不同。研究结果表明:1交易型社区中的买家会回避互惠关系的形成,而卖家则会通过互惠性的连接来构建稳定的关系和培养忠诚顾客;2在信息性社会影响起主导作用的交易型社区中,买家用户会避免信息的重复和冗余性而追求信息的多样和丰富性,因此,作为信息源的用户的传染路径越多会降低该信息源的必要性从而不利于社区中的买家用户与其构建关系;另一方面,由于社区中的卖家用户希望通过具有较强传染性的用户来传播网络店铺或商品的相关信息,他们则更愿意与这些作为信息传染源的用户构建关系;3不论是对于买家用户还是卖家用户,交易型社区的网络闭包(关系构建)主要通过共同的社区好友和共同参与的社区活动这样的二模嵌入模式完成。
- 肖邦明黄敏学孙培翔
- 关键词:互惠性
- 信息流广告的前沿实践及其理论阐释被引量:25
- 2019年
- 移动互联网时代下,更加顺应移动端信息消费场景的信息流广告成为广告领域发展的新引擎。本文首先介绍了信息流广告的产生背景,即移动互联网时代广告沟通范式的新发展,进而通过与传统互联网广告对比介绍了信息流广告的内涵和特征,并通过对信息流广告前沿实践和发展历程的梳理提出相应的理论启示;其次,采用文献计量分析方法对当前国内外信息流广告研究趋势进行介绍,并通过关键词共现分析图谱以可视化的形式呈现了当前信息流广告相关研究的概貌和研究主题分布情况,以此为基础,本文归纳出了信息流广告作用的整合模型并对其进行理论阐释;接着,从信息流广告原生性、动态性和社交性的双面效应视角出发,对信息流广告当前研究存在的问题和挑战进行了系统的梳理和评述;最后,对信息流广告未来的研究方向进行展望。
- 黄敏学张皓
- 关键词:移动互联网原生性动态性
- 矛盾消费者的态度更容易受外界影响吗——不同态度成份的变化差异性研究被引量:24
- 2013年
- 已有的研究指出,消费者的态度是二元化矛盾的,但是关于矛盾消费者态度的改变存在争议,主流观点认为高矛盾消费者更容易被说服发生态度改变,但也有研究指出低矛盾消费者反而态度更容易被改变。本文认为,态度是由不同的维度构成,矛盾性程度不同的消费者在各维度上的表现存在差异,以往争议的原因是没有对此进行区分研究。通过两阶段的实验研究我们发现,高矛盾消费者的情感态度容易被改变,而认知态度和意动态度相对较为稳定,而低矛盾消费者态度变化趋势则相反,而且这种态度变化差异不受外界信息类型影响。此研究对于指导企业制定传播方案和应对矛盾消费都具有参考意义。
- 冯小亮黄敏学张音
- 电子服务质量研究被引量:34
- 2005年
- 电子商务在消费生活的作用日渐明显,在网络营销市场,主要的产品是为消费者提供满意和多层面的服务,因此,对电子服务质量的研究是学术界和实践上关注的重点。通过对大量文献进行归纳整理,结合网络营销的发展,探讨了电子服务质量研究的发展和存在问题,并提出未来研究的方向。
- 黄敏学李小玲
- 关键词:电子商务电子服务质量网络营销
- 喷嚏营销:网络环境下扩散型口碑的再传播机制研究——网络上“谁”会在“什么时候”再传播“什么”给谁”
- 喷嚏营销是企业利用口碑传播的涟漪效应,让消费者更容易的相互讨论和交流有关产品或服务的信息,以实现营销信息的更为广泛的再传播,是一种扩散型口碑传播。为理解口碑信息的扩散过程,本文以虚拟网络论坛为研究对象来探讨网络口碑的再传...
- 黄敏学王峰张音
- 关键词:口碑传播营销信息虚拟网络
- 文献传递
- 企业被“逼捐”现象的剖析:是大众“无理”还是企业“无良”?被引量:84
- 2008年
- 最近发生的重大社会紧急事件中,出现一种企业被"逼捐"的现象,即许多企业由于捐款达不到公众预期而引发公众的批评和抵制,这与以往文献中将社会责任视为企业权力的假设相违背。本文运用扎根理论,通过收集分析公众对热点企业社会责任行为的网上评论的帖子,构建出"期望—满意—行为"理论模型,解释公众对企业社会责任行为的认同和行为反应模式;并运用社会交换理论、隐性契约理论和亲社会理论分析形成这种模式的深层机制。
- 黄敏学李小玲朱华伟
- 关键词:企业社会责任
- 谈钱还是谈情:企业如何引导消费者分享自媒体营销被引量:24
- 2016年
- 社交网络的发展弱化了传统媒体的影响力,强化了消费者的影响力;在这种情况下,企业需要思考如何借助消费者传播营销信息,以影响其他消费者。本文从企业如何设计营销信息入手,探究消费者与企业所处的关系范式对消费者信息转发行为的影响。通过二手数据分析与实验法,本文得出如下结论:经济类刺激对触发交易关系范式下消费者的转发行为更有效;情感类刺激对触发共有关系范式下消费者的转发行为更有效;交易关系范式下消费者出于回报企业的动机分享,共有关系范式下消费者出于利己动机而分享。
- 黄敏学雷蕾朱华伟
- 关键词:营销传播营销刺激关系范式社交网络自媒体