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张颖超

作品数:17 被引量:19H指数:2
供职机构:三亚学院更多>>
发文基金:海南省哲学社会科学规划课题三亚市院地科技合作项目更多>>
相关领域:经济管理社会学更多>>

文献类型

  • 12篇期刊文章
  • 1篇会议论文

领域

  • 13篇经济管理
  • 1篇社会学

主题

  • 6篇旅游
  • 4篇酒店
  • 3篇店员
  • 3篇邮轮
  • 3篇游客
  • 3篇游客满意
  • 3篇游客满意度
  • 3篇酒店员工
  • 2篇邮轮旅游
  • 2篇邮轮母港
  • 2篇员工关系管理
  • 2篇离职
  • 2篇满意度研究
  • 2篇关系管理
  • 2篇国际旅游
  • 2篇国际旅游岛
  • 2篇一带一路
  • 1篇信息技术
  • 1篇星级
  • 1篇星级酒店

机构

  • 13篇三亚学院

作者

  • 13篇张颖超
  • 1篇亓元
  • 1篇裴盈盈
  • 1篇巩慧琴
  • 1篇贺文龙

传媒

  • 2篇当代经济
  • 2篇旅游纵览(下...
  • 1篇广西质量监督...
  • 1篇领导科学
  • 1篇江苏商论
  • 1篇商业经济研究
  • 1篇经贸实践
  • 1篇时代金融
  • 1篇现代商业
  • 1篇全国流通经济

年份

  • 3篇2021
  • 1篇2020
  • 1篇2019
  • 1篇2018
  • 3篇2017
  • 2篇2015
  • 2篇2013
17 条 记 录,以下是 1-10
排序方式:
“一带一路”视野下的三亚邮轮旅游发展对策研究
2017年
邮轮旅游是海洋经济的一个重要组成部分,国际邮轮旅游飞速发展,且重心开始转向亚太地区。中国逐渐成为世界邮轮市场关注的核心。面临着"一带一路"重要发展战略机遇,以及自身具有漫长海岸线及丰富的旅游资源,三亚应该抓住机遇充分发挥邮轮旅游优势,积极发展邮轮旅游及相关产业链。本文运用运用PEST分析法,通过政治、经济、社会和技术四个方面的因素对三亚邮轮旅游市场进行深入分析,发现目前三亚邮轮旅游市场存在的问题,有针对性的对三亚邮轮旅游市场拓展提出建议:加大宣传推广邮轮旅游、邮轮旅游安全大揭秘、邮轮专业人才培养、依托海上丝路开发邮轮新航线、丰富岸上观光线路等。
张颖超
关键词:一带一路邮轮旅游PEST分析
基于因子分析的酒店员工离职倾向研究
随着海南建设国际旅游岛,作为支柱产业的酒店业备受各方关注。然而酒店业却面临着前所未有的高员工离职率问题。笔者走访了海南岛各大国际知名酒店,采用问卷调查的形式获取一手材料。同时采用运用SPSS17.0对回收的问卷进行数据分...
张颖超
关键词:国际旅游岛离职倾向
文献传递
一带一路视野下三亚凤凰岛邮轮港竞争力提升研究被引量:1
2017年
本文以三亚凤凰岛邮轮港为研究对象,通过文献阅读法、实地考察法、案例分析法。发现凤凰岛邮轮母港存在航线单一、旅游产品单一、港口接待能力薄弱、缺乏邮轮港口接待相关人才几个问题。并针对上述问题提出增加邮轮航线、设计新的旅游产品、完善邮轮港口接待配套设施、加强校企合作等意见和建议。
张颖超
关键词:邮轮产业邮轮母港
商贸流通业与智慧旅游融合发展机理与路径创新被引量:10
2021年
伴随着消费升级和信息技术发展,产业融合加速推进,智慧旅游带来更强的产业黏性,与商贸流通业的融合度不断加大,二者融合形成同一生态系统下的产业新形态。新一代信息技术是推进二者融合的重要支撑,消费需求升级是融合的动力源。从融合度分析,技术渗透越深和功能互补越强,资源优化利用和市场共拓效果越突出,融合度越大。设计理念升级、服务升级、管理升级和营销升级架构起商贸流通业与智慧旅游融合的核心业务能力,筑就产业系统化和运营模式创新。文章指出,推动商贸流通业与智慧旅游融合发展,需要不断拓展消费新领域、强化运营管理和加大现代信息技术应用力度。
张颖超
关键词:商贸流通业智慧旅游信息技术产业融合
员工关系管理与组织公民行为的关系研究
2015年
本文通过相关文献进行整理,从人力资源角度出发,引入组织公平理论与组织支持理论作为中间变量,分析员工关系管理与组织公民行为之间所存在的关系。
裴盈盈张颖超
关键词:员工关系管理组织公平组织支持感组织公民行为
领导者运用创新思维易陷入的误区及其矫正之策
2021年
领导者在运用创新思维时容易陷入误区,如片面追求创新的求异性、功利性,习惯于孤立思维,不能保持开放心态以及思维僵化等。其原因是多方面的,对领导权威的认识固化是根本性因素,心理机制的负效应、自我效能感低是内在因素,激励机制的动力弱化和制度建设的包容性弱是外部环境因素。矫正创新思维误区,领导者需要培养开拓创新的精神特质,在增强实际工作能力中培养创新思维,在创新制度建设中激发思维创新的内生动力,克服思维定式的消极影响。
张颖超亓元
关键词:领导者创新思维自我效能感
基于IPA分析方法的三亚游客满意度研究
2020年
本文通过文献分析法和问卷调查法,从"食、 住、 行、 游、 购、 娱"各个角度对三亚游客满意度进行的测量,以入岛旅游的游客为研究对象,采用IPA四象限分析法,得出三亚游客的期望值和满意度之间的差距,最终提出提高游客满意度的对策建议。
张颖超张心怡
关键词:游客满意度
基于因子分析的WKSLY酒店游客满意度研究
2017年
当今社会,各行各业之间的竞争,归根到底都是服务与质量之间的竞争。谁能获得顾客最大程度上的满意,谁就能在这个行业里处于主导和领先的地位。酒店的管理者们也越来越注重顾客关系的维护与管理,酒店游客满意度的研究也成为了酒店管理者们工作中的首要任务。本文以三亚万科森林悦度假酒店为例对酒店游客的满意度进行了调查研究,实证研究发现三亚万科森林悦度假酒店存在客房服务员的服务质量较低、酒店的卫生水平不够高等问题,并针对问题提出对策建议。
张颖超
关键词:游客满意度
民族地区民宿旅游发展研究——基于社会阶层分析视角
2021年
贫困作为困扰世界人民的难题,从古至今没有可以完全解决的办法,只要有人类活动的迹象就会有贫困的存在。本文从精准扶贫的背景入手探究民族地区的民宿发展现状与困境,通过文献分析法和问卷调查法对三亚民宿旅游发展中的各市场主体单位——政府、经营管理者、当地居民进行了走访调研,发现目前政府管理部门在民宿旅游管理中存在落实不到位,民宿经营者出现民宿同质化问题严重、营销方式落后等问题,当地居民对民宿旅游参与度较低等情况。针对这些问题,提出如下方案:政府加强引导,增强扶贫民宿发展内动力;创新营销方式,突破营销局限性;加强区域经济参与,合理利用民族文化旅游资源等。
张颖超
关键词:民族文化资源消费者
邮轮母港建设与三亚当地居民的关系研究被引量:1
2015年
本文通过对三亚邮轮母港的实地考察与社会问卷的收集统计,调查研究了在三亚邮轮母港建设的新情势下,当地居民对邮轮母港的感知与态度。发现三亚邮轮母港建设对当地居民是有着很大的积极影响,主要表现在文化生活影响、经济影响、就业影响这几个方面上;此外,通过对公众的调查问卷还发现,公众对于三亚邮轮旅游、邮轮母港的了解并不多,三亚邮轮旅游宣传仍需加强。
张颖超贺文龙
关键词:邮轮旅游邮轮母港
共2页<12>
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