李松辉
- 作品数：4 被引量：23H指数：3
- 供职机构：华中科技大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
- 企业的客户数据挖掘系统设计被引量：11
- 2003年
- 客户管理是目前企业发展管理中的一个重要内容 ,如何通过对企业客户的行为进行分析 ,并把分析的结果用于客户管理 ,是当前客户管理中的一项重要内容。提出了一种将数据挖掘技术应用于客户关系管理 ( CRM) ,构建企业客户数据挖掘系统的方法 。
- 李松辉戚昌文周祖德
- 关键词：数据挖掘客户关系管理
- 区域创新系统创新能力成熟度的测定方法研究被引量：8
- 2004年
- 将成熟度的概念引入到区域创新系统中,探讨了区域创新系统成熟度的计算方法;提出了区域创新系统创新能力成熟度的合成规则;并对我国11个省、直辖市的区域创新系统创新能力成熟度进行了测定。
- 李松辉戚昌文周祖德
- 关键词：区域创新系统成熟度
- 区域创新系统成熟度的测定与实证研究
- 该文提出用区域创新系统成熟度来解决这个问题,其研究的目的是在系统地分析区域创新系统的特征、结构和运行原理的基础上,深入系统地研究区域创新系统成熟度的基本概念、测定指标和测定方法,并应用到中国的区域创新系统成熟度的评估和成...
- 李松辉
- 关键词：区域创新系统成熟度数据包络分析主成分分析
- 文献传递
- B to C电子商务中客户流失的分析被引量：2
- 2003年
- 随着网络经济的发展,很多企业已实行了电子商务中BtoC的电子商务业务,但电子商务建立在虚幻的网络上,许多的客户在无形之间访问企业,离开企业.怎样才能防止电子商务中客户的流失已是企业必须面对的问题.本文先对客户进行分类,然后分析客户流失的一些原因以及一些解决的方法.
- 李松辉戚昌文周祖德
- 关键词：电子商务BTOC客户流失
