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陈强

作品数：2 被引量：1H指数：1
供职机构：贵州财经大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇顾客
  • 1篇意愿
  • 1篇溢价
  • 1篇支付意愿
  • 1篇市场份额
  • 1篇顾客份额
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客忠诚
  • 1篇顾客终生价值
  • 1篇份额

机构

  • 1篇贵州财经大学
  • 1篇贵州财经学院

作者

  • 2篇徐大佑
  • 2篇陈强

传媒

  • 1篇商业时代
  • 1篇全国商情

年份

  • 1篇2007
  • 1篇2006
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
谈顾客满意与顾客支付意愿的关系被引量：1
2006年
经营者都相信满意度高的顾客为获得更高质量的服务、对产品本身感到舒适,愿意为商品支付更高的价格。本文研究了顾客满意和支付意愿的关系,分析了如何利用顾客满意提高公司的利润。
陈强徐大佑
关键词：顾客满意支付意愿溢价
顾客份额营销的特征与机会
2007年
随着时代的进步和环境的变化,特别是在数字化、电信化、网络化的今天,传统的以市场份额为战略重点的营销理念正遭到冲击,市场份额的缺陷开始逐步暴露出来。20世纪90年代唐.佩珀斯和马莎.罗杰斯提出了顾客份额营销理念,它视顾客为不同的个体,从顾客的需求出发,进行产品、服务的营销。顾客份额营销可以给企业带来巨大的商业机会。
陈强徐大佑
关键词：市场份额顾客份额顾客终生价值顾客忠诚
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