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陈瑶

作品数:2 被引量:1H指数:1
供职机构:延边大学理学院数学系更多>>
相关领域:自然科学总论文化科学经济管理更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇文化科学
  • 1篇自然科学总论

主题

  • 1篇单调性
  • 1篇电子商务
  • 1篇电子商务模式
  • 1篇人机系统
  • 1篇商务
  • 1篇商务模式
  • 1篇人机
  • 1篇忠诚度
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客忠诚
  • 1篇顾客忠诚度
  • 1篇半群
  • 1篇B2C电子商...
  • 1篇B2C电子商...

机构

  • 2篇延边大学

作者

  • 2篇陈瑶
  • 1篇刘东旭
  • 1篇崔基哲
  • 1篇刘凯
  • 1篇冯杰
  • 1篇张媛媛

传媒

  • 2篇科教导刊

年份

  • 1篇2014
  • 1篇2013
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
可修复人机系统的瞬时可用度分析被引量:1
2014年
文章讨论了人机系统模型,利用定常线性系统及线性算子半群的相关理论,证明了在一定条件下,系统的瞬时可用度0()单调递减,从而保证了系统的可靠性。
冯杰陈瑶具香辰张媛媛刘东旭
关键词:单调性
B2C电子商务模式下的顾客忠诚度因素探析
2013年
在我国从事B2C电子商务的企业应打破传统模式,重点关注顾客忠诚的建立。顾客忠诚是企业盈利的关键因素,当今B2C电子商务企业只一味注重扩大用户规模而忽视顾客忠诚的建立,这样的模式不利于企业的发展。在本文中,基于回顾了国内外学者对顾客忠诚理论的研究成果,结合电子商务的特点及网络消费者,将商对客电子商务网络顾客忠诚的影响因素归纳为:网络客户价值,客户满意度,网络客户的信任,成本和背景变量。客户价值,客户满意度,客户的信任,转换成本对顾客行为忠诚有显著的影响,并提出了一些建议和对策。
刘凯陈瑶崔基哲
关键词:B2C电子商务顾客忠诚
共1页<1>
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