黄静
- 作品数:12 被引量:14H指数:2
- 供职机构:海口经济学院更多>>
- 发文基金:海南省哲学社会科学规划课题更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学更多>>
- 快递业季节性问题研究被引量:8
- 2013年
- 2009年以来,以春节为分水岭,快递业的业务量等存在巨大反差,我们将快递行业这种规律性变化的现象称之为快递行业的季节性。2009年《邮政法》颁布后,我国快递业行业发展逐步规范,行业地位和作用得到普遍认可。
- 汤炎非黄静
- 关键词:快递业季节性快递行业《邮政法》世界排名
- 发展海南地方特色电子商务 促进快递物流发展
- 2013年
- 近年来,快递业在电子商务的影响下得到快速发展,但海南省的快递业由于受地方电子商务发展的影响,制约期增速和进出岛平均快件量比例。本文结合海南地方特色提出发展海南特色电子商务,促进海南快递物流的发展。
- 汤炎非肖玉徽黄静
- 关键词:电子商务快递物流
- 现代快递企业信息系统研究
- 2012年
- 社会经济的快速发展以及全球经济一体化给现代快递企业带来许多新的机遇和挑战的同时,也让现代快递企业面临着激烈的市场竞争。因此,为了进一步提高现代快递企业信息管理、运作效率及企业经济利益。就必须对企业信息系统加强管理和深化,因此,针对现代快递企业信息系统的研究就显得尤为重要。本文针对快递信息系统的基本功能、现状、以及实施的必要性做相关研究和探讨。
- 黄静
- 关键词:快递信息系统
- 基于非合作博弈分析的物流快递定价系统问题研究被引量:2
- 2014年
- 基于传统的供求理论,运用非合作博弈方法将需求因素、竞争因素、物流需求企业自营成本因素、物流供给企业服务质量因素引入定价机制,从而找到了更为合理的第三方物流快递定价机制。
- 黄静
- 关键词:博弈分析物流快递
- 海南省快递行业客户服务质量探讨
- 2013年
- 快递行业高速增长的同时,在客户服务质量方面也出现了很多问题,致使行业陷入"欲速不达"的尴尬和纠结之中。文章从客户感知的服务质量入手,针对客户投/申诉集中的问题分析海南快递行业客户服务质量的现状,找出引起这些问题的主要原因,并提出针对快递企业和管理当局及行业协会具有可操作性的建议。
- 肖玉徽黄静汤炎非
- 关键词:服务质量
- 海南省航空物流与国际旅游关系实证研究——基于灰关联理论和协整模型
- 2013年
- 依据1991-2011年21年的海南省航空物流和国际旅游的实际数据,利用灰关联理论,发现影响海南省国际旅游的主要因素是民航社会货物周转量和民航社会旅客周转量。在此基础上建立了协整模型,实证研究表明,海南省航空物流和国际旅游之间存在协整关系,该模型模拟海南省国际旅游发展变化的精度也较高,对分析海南省国际旅游对航空物流变化的响应有一定的实用价值。
- 黄静
- 关键词:航空物流国际旅游协整模型
- 快递物流产学研结合特色路径——快递无人收件成本和风险管理研究被引量:1
- 2014年
- 提出基于作业成本法以及平衡积分卡的快递无人收件的物流成本和风险管理模型,模型依据无人收件情况下快递物流成本动因率运算作业中心成本,获取无人收件情况下快递企业服务的总成本,基于平衡积分卡的原理将无人收件情况下的快递物流风险因素划分成运输、内部管理、客户因素以及再次发生性四个预警维度,依据无人收件情况下快递物流企业风险特征,采用模糊数学以及层次分析方法对快递物流企业的风险进行综合评估。实验结果说明,该种模型能够对无人收件情况下的快递物流成本和风险进行准确的评估,具有重要的应用价值。
- 黄静
- 关键词:快递物流成本控制作业成本法平衡积分卡
- 我国快递业发展对策研究——以海南为例被引量:1
- 2013年
- 一、快递业发展现状笔者在2011年11月和2012年6月对海南省快递企业的进行了调查,调查方式主要为问卷调查和面对面访谈。调查对象为海南省邮政管理局市场处负责人、工作人员,圆通、顺丰、天天、申通、国通、韵达、宅急送、海汽、EMS等45家快递企业主要负责人、业务人员,快递消费者人群等。
- 汤炎非黄静肖玉徽
- 关键词:快递业问卷调查