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丁华锋
作品数:
4
被引量:7
H指数:2
供职机构:
西南大学荣昌校区信息管理系
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相关领域:
自动化与计算机技术
文化科学
经济管理
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合作作者
徐军
西南大学荣昌校区信息管理系
张源
西南大学荣昌校区信息管理系
汪维清
西南大学荣昌校区信息管理系
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作者
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丁华锋
2篇
徐军
1篇
汪维清
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张源
传媒
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1篇
2016
1篇
2010
1篇
2009
1篇
2005
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企业呼叫中心系统的设计与实现
计算机电话集成(CTI-Computer Telephony Integration)是一门新兴的计算机与通信技术。通过使用最新的数字处理技术,CTI成为一门基于语音技术、计算机技术、网络技术和通信技术的十分活跃的技术。...
丁华锋
关键词:
呼叫中心
计算机电话集成
交换机
语音应答
客户服务
专业教学资源库建设研究
被引量:4
2016年
专业教学资源库建设成为当前高等教育改革的一个重要方面。本文通过对高校专业教学资源库的建设和使用进行了研究,阐述了专业教学资源库建设的必要性,对现行专业教学资源库的建设重点考虑的几个方面和具体建设内容进行了分析,最后对专业教学资源库的建设提出了几点针对性的建议,以促进教育信息化的发展,确保建成优质的专业教学资源库,为高校培养高质量人才提供服务。
徐军
丁华锋
关键词:
专业教学资源库
软件工程课程设计改革的思考
课程设计是软件工程教学的重要组成部分,在提高学生的综合能力方面起到重要作用。本文从课程设计的作用出发,探讨了国内软件工程课程设计的现状,结合软件工程的教学经历提出课程设计改革的几点方法。
DING Huafeng
丁华锋
WANG Weiqing
汪维清
ZHANG Yuan
张源
关键词:
软件工程专业
课程设计
教学质量
基于Web的毕业论文申报管理系统设计与实现
被引量:2
2009年
针对当前本科毕业论文的特点和存在的问题,构建基于Web的毕业论文申报管理系统。系统采用JSP+SQLSERVER 2000进行开发,实现了毕业论文题目信息发布、学生选题申报、教师的申报、报表的生成等功能,通过相应的机制对学生的论文申报进行管理控制。
丁华锋
徐军
关键词:
WEB
信息发布
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