丁聪聪
- 作品数：5 被引量：39H指数：4
- 供职机构：浙江师范大学教师教育学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：哲学宗教文化科学经济管理医药卫生更多>>
- 网上银行发展中的相关因素分析——基于TAM理论被引量：7
- 2012年
- 基于技术接受理论(TAM)构建了网上银行客户采纳模型,运用问卷调查的数据对此模型进行了验证。结果表明:网上银行的技术接受模型得到了验证;个人创新特质和感知安全性对网上银行使用意向有显著的影响;将个人创新特质、感知安全性与TAM理论结合起来,在一定程度上可以更好地解释客户网上银行的使用行为。
- 徐长江丁聪聪
- 关键词：网上银行
- 护士情绪劳动的质性研究被引量：17
- 2013年
- [目的]深入了解护士情绪劳动的来源、表现及影响。[方法]与7位护士进行深入访谈,并运用扎根理论分析程序对资料进行分析。[结果]护士情绪劳动主要来源于医患双方理解的不一致;"微笑服务"是护士提到最多的情绪表达规则;护士在工作中主要采取克制、沉默、回避及换位思考等方法进行情绪劳动;不良情绪一般通过与同事交流进行宣泄;护士情绪劳动在一定程度上加重了工作压力,影响工作满意度,产生的消极情绪还会渗透到家庭中。[结论]为护士提供培训及同事支持,以增进情绪管理能力,减轻情绪劳动负荷。
- 徐长江赵君英丁聪聪田学红
- 关键词：护士情绪劳动情绪表达规则
- 教师情绪表达规则的质性研究被引量：12
- 2013年
- 采用深度访谈法对14名教师的情绪表达规则进行研究,揭示了教师对学生、同事、领导和家长互动过程中的基本情绪表达规则。由于所面对学生以及教师自身特点的不同,教师的情绪表达规则存在着一定的差异,反映出情绪表达规则具有情境性的特质。教师在"后台"的情绪调节也是教师情绪表达规则研究的重要方面。教师主要是向要好同事、领导和家人寻求帮助和自我调适,学校应注意多为教师提供情绪宣泄的渠道。
- 徐长江费纯丁聪聪刘迎春
- 关键词：教师情绪表达规则情绪劳动
- 教师情绪表达规则及其影响因素研究
- 本研究旨在探讨教师情绪表达规则的内容和初步社会化历程，以及了解教师情绪表达规则的影响因素。通过对教师的深入访谈、现场观察及问卷调查等方式进行研究。
教师情绪表达规则的质性研究概括了七条教师情绪表达规则，其中前六种为...
- 丁聪聪
- 关键词：中小学教师情绪表达规则情绪劳动
