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刘永胜

作品数:1 被引量:2H指数:1
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文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营销
  • 1篇营销体系
  • 1篇供电
  • 1篇供电局
  • 1篇服务营销
  • 1篇服务营销体系

机构

  • 1篇东北电力大学

作者

  • 1篇杨峰
  • 1篇刘永胜
  • 1篇李欣欣

传媒

  • 1篇产业与科技论...

年份

  • 1篇2013
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
供电局服务营销体系的构建与探索被引量:2
2013年
本文将修改后的服务营销体系应用于我国供电企业服务营销中,深入分析了服务修复模型如何对供电企业服务营销产生影响,通过建立客观的指标体系衡量我们可以发现服务修复模式及其实施措略能够在企业层面、员工层面、客户层面和社会层面对供电企业服务营销产生积极影响,预计在未来供电企业服务营销过程中,服务修复将变得日益重要。
杨峰刘永胜李欣欣
关键词:服务营销体系
共1页<1>
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