罗大刚
- 作品数：13 被引量：78H指数：5
- 供职机构：四川大学华西医院更多>>
- 发文基金：成都市科技攻关计划项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 六西格玛在入院流程优化中的实践被引量：10
- 2005年
- 目的:将病人办理入院手续的时间控制在10分钟内,为病人提供更加方便快捷的服务。方法:应用六西格玛的定义-测量-分析-改进-控制五个步骤对入院流程进行优化,采用Minitab进行数据统计和分析。结果:入院流程能力σ值由1.8提升至3,缺陷率从37.5%降低至6.3%。结论:六西格玛是一种卓有成效的管理方法,与传统质量管理方法存在区别,在医疗卫生领域的应用有良好潜力。
- 叶枫李建罗大刚师庆科杨翠余秀君王少华陈蓓蓓黎照民张进刘建萍马洪升成翼娟杨天桂毛庆黄勇程永忠石应康
- 关键词：入院流程时间控制入院手续数据统计
- 运用六西格玛提升出院流程效率被引量：10
- 2005年
- 六西格玛是指一种通过消除错误、简化流程来最大程度满足顾客需求的新型管理工具。项目小组通过分步实施定义-测量-分析-改进-控制五个步骤对出院流程进行了有效简化,大大缩短了办理出院手续的时间,避免了结算窗口人员堆积和高峰形成,同时提高了内外部顾客的满意度,有效节约了人力成本,从总体上提升了出院流程效能。
- 邹小琴周彬袁璐王少华马秀清罗大刚王业钊吴晓东黎照民张进毛庆成翼娟杨天桂黄勇程永忠石应康
- 关键词：出院流程管理工具出院手续顾客
- 在新医改下国有公立医院生存的思考被引量：11
- 2008年
- 医疗改革是势在必行的,面对这一必然趋势,我们不能逃避、只能积极应对。医改使国有公立医院显出更多发展问题,本文探讨了公立医院面对的生存挑战并提出了具体措施—管办分开。
- 罗大刚巫晓蓉王少华
- 关键词：管办分开
- 华西医院构建住院结算处绩效考核模式的实践被引量：5
- 2008年
- 1背景介绍
四川大学华西医院是国内知名的大型公立医院．近年来规模迅速扩张．年业务量连续多年保持两位数速度高速增长。到2007年．全院年门诊量达235．4万人次．出院病人达10．7万人次。住院结算处作为医院财务部结算科所属的住院病员人出院办理、款项收付、账目审核和费用结算的承办机构．对医院规模的扩张及业务量的增长有着最直观的感受和压力：一方面，出院结算处员工的服务态度、服务质量和工作效率直接影响到病员流转速度、病员满意度和医院声誉;
- 罗大刚冯骊琛王少华张进
- 关键词：绩效考核
- 实施住院患者记费系统强化医院收费管理被引量：2
- 2009年
- 周静张进罗大刚王少华金佳良唐毅
- 关键词：计算机医院管理
- 运用企业财会理论对国有公立医院二级成本记帐核算的探索
- 2008年
- 目前，国有医院面临多重难题，上级拨款少、收费标准不能由市场需求而定、大综消耗材料上涨使医疗服务成本不断提高，在这种情况下，国有公立医院都不同程度的实行了成本核算。但是，目前面临国外私立医院进入我国医疗市场的压力，使医疗市场面临供求关系的激烈竞争，国有公立医院怎样在市场竞争中兼顾收费标准不变、提高服务质量、职工工资奖金及福利不断提高、医院的发展有所积累，使医院在外部市场竞争中立于不败之地，唯有对医院内部进行更细致有效的成本核算、经济管理，提高人、财、物的使用效率，而借鉴企业财会理论建立行之有效的一套二级成本记帐核算体系，是目前解决此难题的有效办法之一。
- 巫晓蓉罗大刚王少华冯骊琛金佳良
- 关键词：医疗服务成本财会理论记帐企业
- 加强医患沟通 减少医疗欠费
- 2011年
- 医疗欠费不仅是医院的一大难题，也是社会的一大难题。医疗机构在加强内部管理，提高自律性的同时，要倡导医患沟通，加强和患者的沟通，共建医患关系的和谐氛围，不断制定和完善相关制度，同时，也让社会正确了解和看待医疗机构，从而避免或减少医疗欠费。
- 周静罗大刚王少华金家良
- 关键词：费用管理医疗欠费医患沟通
- 对完善医院入院处内部管理制度的探讨被引量：2
- 2010年
- 目的为病人提供更优质的服务,树立医院良好的形象,促进医院健康发展。方法通过加强现金管理、票据管理、优化入出院流程管理后与未加强管理前进行比较。结果差错率比过去有所降低、工作效率有所提高、患者满意度有所提升。结论完善入院处内部管理制度在医院发展中起着重要的作用。
- 韩嘉宇黄艳罗大刚谢国华
- 四川大学华西医院门诊特殊疾病结算服务管理探讨被引量：1
- 2013年
- 探讨医疗保险制度下的门诊特殊疾病的结算服务方法,并针对结算服务的现状及存在的问题,依据省、市两级门诊特殊疾病核算特点,采取扩充结算窗口、完善结算软件系统、强化人员业务培训等改进措施,提高结算服务速度和质量,为医疗保险门诊特殊疾病工作的顺利推进奠定基础。
- 靳以智罗大刚
- 关键词：医疗保险
- ICU电子病历在记费中常见的缺陷及对策被引量：2
- 2012年
- 分析电子病历中收费时常见的问题,如与收费系统,缺乏沟通,操作不当及少记,错记,漏收等,及时发现收费管理缺陷,制定合理的收费流程,重视和家属的沟通,减少费用纠纷,是解决收费问题的重要决策。
- 周静罗大刚王少华
- 关键词：电子病历
