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罗瑞文
作品数:
2
被引量:81
H指数:1
供职机构:
复旦大学管理学院
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相关领域:
经济管理
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合作作者
庞川
澳门科技大学
陈忠民
复旦大学管理学院
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2004
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消费者网络信任的影响因素的实证分析
2004年
庞川
陈忠民
罗瑞文
关键词:
消费者
网络信任
影响因素
电子商务
消费者网络信任影响因素的实证分析
被引量:81
2004年
B-to-C电子商务问世以来,在获得很大发展的同时也遇到了很多问题,其中缺乏消费者信任就是主要问题之一。本文在问卷调查的基础上,验证了5个理论假设,并建立了一个影响消费者网络信任的路径模型,通过统计分析寻找出影响消费者网络信任的主要路径。最后提出了一些增强消费者网络信任的措施。
庞川
陈忠民
罗瑞文
关键词:
信任
网络信任
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