薛春东
- 作品数:5 被引量:4H指数:1
- 供职机构:南京大学更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学更多>>
- 企业财务危机分析被引量:1
- 2008年
- 通常我们是依据上市公司年报等公开信息分析和归纳公司陷入财务危机的表现形式,但是由于我国企业目前会计信息的严重失真,以及企业大量非经营性损益的影响,已经无法通过企业绩效评价指标来分析企业的真实财务状况。本文构建了适合我国企业现状的财务危机识别与分析指标体系,同时对企业财务危机的成因进行分析。
- 杨敏薛春东
- 关键词:财务危机财务指标体系
- 基于顾客价值的顾客关系管理被引量:1
- 2007年
- 全球经济一体化进程加速,非再生资源不断枯竭,顾客资源日渐成为企业竞争制胜的关键资源。顾客和企业在交易互动过程中,都追求自身价值最大化,企业也渐渐意识到共建双赢格局的重要性,关系营销和顾客关系管理理应上升至企业的战略高度。4C营销理念不断挑战企业经营观念,本文通过引入顾客价值,讨论如何将4C策略运用到企业的顾客关系管理。
- 薛春东
- 关键词:顾客顾客关系管理顾客价值
- 直销企业声誉对顾客忠诚的影响研究
- 20世纪90年代,直销给人留下了深刻的负面印象,消费者将非法传销与直销视为等同,即使能够正确认识直销和非法传销区别的消费者,也仍然对直销持有怀疑。由于消费者的直销消费体验和经历以及我国直销行业混乱的过去使得消费者对直销交...
- 薛春东
- 关键词:顾客忠诚度
- 品牌个性与品牌资产关系模型的构建被引量:2
- 2008年
- 作为企业无形资产的品牌资产的存在,是企业营销战略有效实施、市场成功开拓和顾客资产建立的关键所在。品牌个性又是品牌形象塑造的有利武器,而品牌形象与品牌资产又有着千丝万缕的联系,所以,本文试图探讨品牌个性与品牌资产的关系,并建立品牌个性塑造与品牌资产积累的关系模型。
- 周建明薛春东
- 关键词:品牌形象品牌资产